虽然知道某个交易商受到监管并拥有良好的声誉是一件令人欣慰的事情,但对大多数交易者来说,在与该交易商合作之前,深入了解其用户体验仍然是重要的一步。
在今天的文章中,BrokersView对外汇交易商easyMarkets的用户评论进行了整理和归类,对于正在选择交易商的您来说,这些评论可能值得一读,希望能为您提供一些有价值的参考信息。
easyMarkets成立于2001年,是最早一批提供在线外汇交易的经纪商之一。随着公司的发展,其提供的产品范围也在不断扩大,包括加密货币、金属、大宗商品和指数。2003年,easyMarkets从澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)获得AFSL牌照,这是它获得的第一张牌照,此后它又相继从CySEC和塞舌尔FSA等监管机构获得提供金融服务和产品的授权。2016年,该经纪商从easy-forex更名为easyMarkets。
easyMarkets为交易者提供VIP、高级和标准账户,无佣金或账户费用,最小交易规模为0.01手,最大杠杆为1:30。easyMarkets在其网站和应用程序平台以及 MT4平台上提供固定点差,在MT5平台上提供浮动点差。easyMarkets支持的交易平台包括它自己的网页端平台和2011年推出的交易应用程序,以及TradingView和MT4、MT5。
easyMarkets还提供多种交易工具,包括dealCancellation、Freeze Rate和Inside Viewer等。
总体而言,用户对easyMarkets的好评远多于差评。我们将该交易商获得的好评归类为以下四个方面:
很多用户表示,他们对easyMarkets的使用体验非常满意,无论是交易应用程序、员工支持还是交易安全性。Faust还提到,easyMarkets有适合多种预算水平的各种工具,点差也很合理。与TradingView的集成似乎也能满足他的需求。
在客户服务方面,不少用户认为easyMarkets的工作人员友好且耐心地帮助解决他们提出的问题,一位用户甚至说,如果他有疑问,他的客户经理会准时打电话给他。其他几位用户认为easyMarkets团队回应迅速、专业,为他们提供了有用的建议。
许多用户认为在easyMarkets进行交易简单易行,包括存款和取款。一位用户形容该交易商就像它的名字一样简单易用。
在easyMarkets交易了20年的salem fares说,他尝试过很多交易商,但最后都还是回到了easyMarkets,因为它值得信赖。Abu Monsur说,在看到easyMarkets的改进后,他正在考虑重返easyMarkets。
Suleiman认为easyMarkets也许应该为老客户提供一些激励,并为亏损的交易提供一些现金回馈。easyMarkets的答复是将他的建议转达给他的账户经理。
另一位用户评论说,easyMarkets的点差是他见过最大的,而且提款过程很慢。关于点差,easyMarkets解释说,它在MT5平台上提供浮动点差,可能有机会利用更小的点差。至于客户对取款流程的负面反馈,easyMarkets答复说,取款会在两个工作日内处理,并且该客户的取款已经处理完毕。
baba toure似乎对easyMarkets的交易系统进行了深入研究。他认为该交易商适合波段交易,并提供了良好的客户服务,但他也透露了一些不好的方面。据baba toure称,一旦他的交易盈利,easyMarkets就会禁用智能交易系统(EA),而且对冲交易需要经过授权,否则会被判定为恶意行为。他还认为,该交易商设置的止损水平过高,交易取消功能存在欺诈性,很容易造成损失。
Arif Amanat抱怨说,当他取款时,easyMarkets冻结了他的账户,并要他存入 30,000美元。Ahmas AIs也遇到了类似的问题,当他联系客户服务部门时,被告知他需要支付所赚金额的一半才能取回自己的钱。
Stephen Okonkwo的账户也被冻结了,原因是easyMarkets认为他使用多个交易账户并通过异常交易活动获利。Stephen说,他完全理解easyMarkets的条款,他认为easyMarkets没有证据也没有理由这样做。easyMarkets回应说,根据客户协议,恶意对冲和多账户操作被视为未经授权的活动。
一位用户分享说,他的USDT取款已近10天未存入账户,在联系客户支持并发送USDT-TRC20地址后,他仍未收到资产。
Manoj.c认为点差太高,并且easyMarkets声称的独特功能是骗局。还有一位easyMarkets用户说,该交易商对他的每笔交易都设置了默认减扣。
以上评论于9月7日从网上收集。
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