Equiti塞席爾子公司引發客戶聲討：因不公正的不當交易指控被扣留7,077美元，事先未發出警告

多資產經紀商Equiti的塞席爾子公司Equiti Brokerage (Seychelles) Limited已面臨一份冗長的客戶投訴，其中凸顯了客戶的強烈的懊惱和不滿情緒。該客戶表示：“我與這家經紀商的合作歷程充滿了重大挑戰、可疑做法和令人不安的溝通缺失，我相信潛在客戶應該清楚地認識到這一點。”

Equiti Seychelles面臨客戶投訴中的四項指控

事件的起因是Equiti Seychelles扣留了客戶帳戶餘額中的7,077.81美元，理由是在審查中發現了異常行為，並將其定為不當交易。

“不公正的不當交易指控”

這位來自葡萄牙的客戶聲稱，他意外遭到了Equiti Seychelles的「不當交易」指控，事先並未收到警告，而該經紀商也沒有提供證據。據該客戶稱，他在該經紀商處執行了2352筆交易，並對該經紀商在沒有充分理由的情況下採取的斷然行動深感不安。

“缺乏合約文件”

如上述電子郵件所示，Equiti Seychelles根據他們所聲稱的客戶簽署的條款和條件做出了該決定。然而，客戶表示，自從他與Equiti Seychelles交易以來，從未收到或簽署任何概述其交易活動條款和條件的協議。

該客戶稱，這種缺乏透明度的情況令人嚴重擔憂Equiti Seychelles的合法性和道德操守，使他難以信任該經紀商，也難以理解他們之間的關係框架。

“突發的帳戶侵入性措施”

該客戶認為Equiti扣留資金的時機令人費解，因為針對其帳戶的侵入性措施是在交易三個月後才突然採取的。他強調了該經紀商在解決察覺到的問題方面的延遲以及缺乏溝通，尤其是在金融投資背景下。

“出金一再拖延”

該客戶還稱，在提取資金方面一再出現延誤且沒有給出解釋。他的幾次提款都被擱置，這讓他非常沮喪。

客戶要求Equiti Seychelles承擔責任並警告潛在投資者

該客戶無法接受Equiti Seychelles對其帳戶採取的行動，這些行動已危及他的投資。他對該經紀商的做法表示失望，並敦促其他人謹慎行事，強調經紀商需要保持透明度、有效溝通和公平地對待客戶。透過分享他的經歷，該客戶希望提醒其他人注意與 Equiti Brokerage (Seychelles) Limited相關的潛在風險。他說：“雖然Equiti Brokerage可能會把自己說成是一個聲譽良好的選擇，但我的親身經歷表明事實並非如此。”

塞席爾牌照對投資人的保障有限

Equiti Brokerage (Seychelles) Limited持有塞席爾金融服務管理局（FSA）頒發的執照（SD064），作為證券交易經紀商開展業務。然而，這種離岸監管對投資者的保護程度較低，為與此類經紀商打交道的交易者帶來了額外的風險。

塞席爾等離岸司法管轄區的監管標準和監督往往不那麼嚴格，這可能會導致投資者面臨更高的風險，因為它們不像聲譽較高的機構那樣提供嚴格的審查和執法。

結語

Equiti Seychelles的情況凸顯了透明度、溝通以及對客戶帳戶採取行動的適當性等方面的問題。該客戶的經驗可能表明，該公司有必要確保條款清晰、公平處理問題，以維護客戶的信任和在交易社區的誠信。