InstaForex: Apa yang dikatakan pengguna tentang broker ini?

Dalam proses memilih broker, ada banyak pertimbangan, di mana ulasan pengguna adalah salah satu yang paling penting. Brokersview sebelumnya mengumpulkan ulasan pengguna dari broker seperti IC Markets dan DOO PRIME sehingga investor dapat lebih memahami calon trader dengan menganalisis ulasan pengguna.

Dalam artikel hari ini, kami telah mengumpulkan ulasan pengguna dari trader Forex InstaForex, mari kita lihat bagaimana pengguna melihatnya.

Tentang InstaForex

InstaForex yang berbasis di Rusia telah beroperasi sejak 2007 dan merupakan salah satu broker forex terkemuka di dunia, menawarkan berbagai instrumen trading seperti MetaTrader dan WebTrader serta layanan seperti PAMM SYSTEM dan FOREXCOPY. InstaForex diatur oleh Financial Services Commission of the British Virgin Islands (BVI FSC) dan cabang Eropanya diatur oleh CySEC. Perusahaan ini memiliki 250 kantor di seluruh dunia.

Dari koleksi ulasan pengguna kami yang luas, InstaForex menerima sebagian besar ulasan positif, tetapi ada juga beberapa ulasan buruk, dan sebagian besar ulasan positif diposting oleh pengguna di hari-hari awal, dan mereka telah menerima lebih sedikit ulasan dalam beberapa waktu terakhir.

Bagaimana ulasan positif memuji InstaForex?

Dalam ulasan awal, pengguna terutama memuji InstaForex untuk deposit dan penarikan yang cepat, dukungan pelanggan yang cepat, kesesuaian untuk pemula dan scalper, dan kepercayaan.

Mengenai ulasan positif baru-baru ini, kami telah melihat beberapa pengguna mengenali kecepatan penarikan broker dan dukungan tim teknis.

Selain itu, dua pengguna, termasuk salah satu klien pada gambar di atas, menyebutkan aplikasi mobile InstaForex, mengatakan bahwa wawasan analitis dan prakiraan tersedia secara gratis, dan mereka tampaknya puas dengan aplikasi tersebut. Pengguna yang dijuluki ali firouz dari Amerika Serikat memuji layanan pelanggan broker atas kesabarannya, dan dia juga memuji InstaForex untuk verifikasi otomatis dan proses KYC yang sangat cepat.

Mengenai bonus dan spread, ulasan dari November 2022 membagikan beberapa informasi. Pengguna mengungkapkan bagaimana InstaForex menanggapi secara positif keluhannya tentang spread XAUUSD yang berlebihan. Dia juga memuji bonus trader karena tidak pernah kedaluwarsa dan dapat ditarik setelah mencapai jumlah lot tertentu. Namun, ada juga beberapa pengguna yang telah memberikan umpan balik buruk tentang bonus, yang akan dibahas lebih rinci nanti.

Menurut pengguna apa kerugian yang dimiliki InstaForex?

Beberapa pengguna telah melaporkan masalah dengan penarikan InstaForex, baik karena penundaan dan kesalahan teknis, atau departemen keuangan tidak menanggapi email, dukungan pelanggan tidak lancar, dan satu pengguna melaporkan bahwa prosedur verifikasi penarikan sangat ketat. Untungnya, mereka semua berhasil menarik uang.

Seorang pengguna berbagi pengalaman penarikan terperinci, yang ia gambarkan sebagai "tantangan penarikan". Menurut pengguna, ia mengirim beberapa permintaan penarikan melalui email dan tidak hanya tidak menerima dana untuk waktu yang lama, tetapi juga menerima tanggapan yang sama dari pedagang beberapa kali. Dia juga mengklaim bahwa layanan pelanggan dealer sangat buruk. Akhirnya, dananya akhirnya tiba, jadi dia mengubah peringkat bintangnya untuk InstaForex. Dia mengatakan pedagang masih memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan, terutama ketika datang ke permintaan penarikan. Pengguna ini juga mengatakan bahwa InstaForex bukan scam, hanya membuat anda menantang dalam menarik dana, sementara beberapa pengguna yang memberikan ulasan buruk khawatir bahwa trader tersebut adalah scam, mari kita lihat apa yang mereka alami.

Apa pendapat buruk pengguna tentang InstaForex?

Meskipun InstaForex umumnya menerima ulasan buruk jauh lebih sedikit daripada ulasan positif, ulasan buruk bintang satu menyumbang persentase yang cukup besar dari semua ulasan buruk. Ulasan buruk ini terutama berfokus pada masalah penarikan dan masalah bonus. Satu pengguna tidak dapat melakukan deposit dan penarikan uang karena masalah verifikasi akun, sementara yang lain mengklaim bahwa InstaForex telah mencuri deposit dan keuntungannya, meskipun InstaForex menjawab bahwa departemen anti-penipuannya telah menangani masalah ini. Pengguna lain mengatakan bahwa penarikan tertunda dan baik departemen keuangan maupun layanan pelanggan tidak menanggapi pesan. Oleh karena itu, mereka khawatir bahwa pedagang itu scam.

Ketika datang ke bonus, pengguna tampaknya memiliki sedikit kebingungan. Beberapa pengguna mengatakan mereka tidak dapat menarik keuntungan bonus startup mereka, dengan satu pengguna bertanya: "Anda hanya memberi orang 5 hari perdagangan, bagaimana Anda bisa mengharapkan mereka untuk meningkatkan bonus startup menjadi 3x?" 

Dilihat oleh jawaban resmi, bonus awal digunakan untuk meningkatkan deposit, memungkinkan investor untuk mencoba berbagai opsi perdagangan dan mendapatkan kekuatan psikologis. InstaForex menawarkan beberapa jenis bonus, yang semuanya memiliki syarat penggunaan khusus. Menurut informasi resmi, untuk menarik bonus 100%, klien perlu melakukan beberapa transaksi dalam jumlah yang sama dengan 3 kali jumlah bonus.

Mungkin, istilah di balik bonus memang terlalu banyak dan tidak mudah dipahami, yang membuat beberapa pengguna merasa kerepotan dan bingung saat menggunakan bonus. Menurut pengguna di bawah ini, bonus yang ditawarkan oleh InstaForex mungkin tampak seperti insentif kompetitif, tetapi persyaratan di baliknya bisa menjadi bencana.

Selain itu, dua pengguna mengatakan bahwa pedagang tidak menyukai pedagang yang menghasilkan uang, dan jika pengguna menghasilkan banyak keuntungan, itu membatalkan keuntungan. Satu mengatakan dia menyetor dengan kartu yang sama tetapi tidak dapat melakukan deposit, sementara yang lain mengatakan keuntungan $ 2.000 yang diperolehnya dibatalkan. Meskipun InstaForex telah membalas kedua pengguna, kami tidak tahu apa hasil akhirnya.

Selain itu, seorang pengguna mengatakan bahwa InstaForex kecewa dengan jawaban permintaan maaf yang sederhana. Pengguna lain mengatakan bahwa ulasan tentang InstaForex beragam, menyarankan pengguna untuk melakukan penelitian dan uji tuntas mereka sendiri.

Komentar di atas dikumpulkan dari Internet pada 8 Agustus.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang trader potensial Anda atau ingin tahu apa yang mereka katakan, silakan tanyakan kepada kami. Kami akan menjawab pertanyaan Anda secara gratis.