Financial Supervisory Authority

1.Institusional

Otoritas Pengawas Keuangan (FIN-FSA) adalah pengatur sektor keuangan dan asuransi Finlandia.

2.Sejarah kelembagaan

FINA dibentuk pada 1 Januari 2009 dari penggabungan FINA dan FINA sebelumnya. Berkantor pusat di Helsinki, FINA memiliki sekitar 200 karyawan.

3.Misi

Fin-FSA' Kegiatan dirancang untuk memastikan stabilitas keuangan dan kelancaran operasi kredit, asuransi dan lembaga pensiun dan entitas lain yang diatur. Tujuan lainnya adalah untuk melindungi kepentingan tertanggung dan menjaga kepercayaan di pasar keuangan. Ini juga bertanggung jawab untuk mempromosikan praktik yang baik dan kesadaran publik di pasar keuangan. Tujuan dan tugas ini telah dimasukkan ke dalam Undang-Undang Otoritas Pengawas Keuangan.

4.Lingkup pengawasan

Bank, perusahaan asuransi, perusahaan pensiun, perusahaan investasi, perusahaan pengelola dana, dll.

1.Kerangka Peraturan: Undang-Undang tentang Perusahaan Investasi

2.Pembukaan rekening untuk pelanggan luar negeri: Terima

3.Karantina dana klien: Ya

4.Persyaratan pelaporan: Ya

5.Batas leverage: lihat UE standar

6.Mekanisme perlindungan keseimbangan negatif: Ya

Secara umum, profil broker yang diatur oleh FIN-FSA akan ditemukan di bagian yang diawasi- halaman entitas di situs web FIN-FSA. Coba temukan dan periksa apakah cocok dengan info dari situs web broker.

Langkah detailnya adalah sebagai berikut:

1. Masukkan nama ke bilah penelusuran di https://www.finanssivalvonta.fi/en/registers/supervised-entities/

   
   < /p>

2. Klik nama perusahaan untuk masuk ke halaman detail perusahaan.

   
   

3. A perusahaan yang dapat menawarkan layanan valuta asing harus memberikan "Kontrak Keuangan untuk Selisih" atau "Layanan Valuta Asing yang berkaitan dengan layanan investasi" di bawah "Otorisasi dan alasan operasi lainnya".

   
   

   
   

Perusahaan yang masuk daftar hitam Fin-FSA mengumumkan:

https://www.finanssivalvonta.fi/en/registers/warning-lists/warnings-concerning-unauthorised-service-providers/

Daftar perusahaan yang masuk daftar hitam yang diterbitkan oleh regulator lain:

https://www.finanssivalvonta.fi/en/registers/warning-lists/warnings-from-foreign-supervisory-authorities/

Ketika masalah muncul, Anda disarankan untuk berkonsultasi terlebih dahulu dengan penyedia layanan. Jika hasil yang diinginkan tidak tercapai dan situasi Anda melibatkan masalah perbankan, asuransi, dan investasi, Anda dapat menghubungi Financial Complaints Authority (FINE), yang akan memberi tahu Anda dan, jika perlu, menyelesaikan perselisihan atas nama penyedia layanan.

Prosedur pengaduan denda adalah sebagai berikut:

1. Hubungi FINE di https://www.fine.fi/

Cara terbaik untuk menghubungi Fine adalah melalui telepon.Dalam sebagian besar kasus, panggilan telepon sudah cukup.Untuk rincian lebih lanjut dan informasi kontak dari penyedia layanan, pelanggan diminta untuk memberikan dan menandatangani otorisasi tertulis.

2. Meninjau kasus atau keluhan dan pendapat semua pihak.

Elaborasi lebih lanjut mengharuskan Fine untuk mempelajari dokumen kasus dan, jika perlu, bernegosiasi dengan penyedia layanan (perusahaan asuransi/bank/perusahaan lain) tentang solusi yang mungkin. Pertanyaan mendalam, seperti tes cedera pribadi atau pertanyaan kerusakan properti, bisa memakan waktu berbulan-bulan. Dalam kasus masalah medis yang terkait dengan kecelakaan diri, perjalanan, dan kebijakan pertanggungjawaban umum, dokter spesialis yang ditunjuk oleh FINE juga dapat membantu dalam klarifikasi kasus/keluhan.

>3. Menutup atau merujuk kasus ke Komite Pengaduan FINE.

Pelanggan dapat mengajukan pertanyaan/keluhan ke salah satu Dewan Pengaduan FINE (Asuransi, Perbankan, atau Dewan Pengaduan Investasi) jika diperlukan. Kantor Ombudsman Keuangan Finlandia sebagai Sekretaris Dewan. Rekomendasi Dewan dibuat secara tertulis dan pelanggan tidak perlu membayar biaya operasional apa pun.