矛盾してる！ Z Forexは「KYC違反」を理由に顧客の利益を取り消したが、口座には異常はなかったと主張した。

最近、自称「規制された」外国為替およびCFDブローカーであるZ Forexに対して顧客から苦情が寄せられています。

により利益がキャンセルされた‘Know Your Customerルールの違反’

10月にZ Forexの取引プラットフォームで通貨ペアを取引した3人のクライアントは、資金の引き出しを阻止されただけでなく、利益さえもキャンセルされました。なぜでしょうか。

Z Forexカスタマーサービスが提供した声明によると、システムは3つの取引口座が同じデバイスを使用していることを検出し、そのような動作はKYCルールで許可されていません。

_{Z ForexはKYC違反を主張している。}

したがって、ブローカーは3人のクライアントの利益を一掃し、違反に対する彼らの引き出し要求を拒否しました。

興味深いことに、クライアントが利益のキャンセルとブロックされた引き出しについて言及する前に、Z Forexはアカウントに関連するデバイスのCIDをチェックし、3つが同じデバイスを使用していないことを確認しました。

_{Z Forex は、3 人の顧客が異なるデバイスを使用していたことを確認しました。}

Z Forexの矛盾した発言は、クライアントを非常に動揺させました。利益のキャンセルや引き出しのブロックを支持する言い訳はありませんでした。

規制上の疑問

Z Forex の Web サイトに表示されているライセンスは、同社がセントビンセントおよびグレナディーン諸島とムワリで「規制対象」のブローカーであることを示しています。顧客の資金は本当に規制によって保護されているのでしょうか?

_{Z Forex はセントビンセントおよびグレナディーン諸島とムワリに登録されています。}

確認したところ、Z Forex Capital Market LLCという名前の会社がセントビンセントおよびグレナディーン金融サービス局(SVG FSA)レジストリに存在します。ただし、BrokersViewはユーザーに繰り返し強調しています-SVG FSAは外国為替規制当局ではなく、クライアントの資金に規制保護を提供することはできません。

確かに、Z ForexはMwali International Services Authority(MISA)が監督する証券会社ですが、MISA自体は地元の中央銀行から疑問視されています。

コモロ中央銀行は、MISAを、オフショア企業を監督したり、オンライン取引プラットフォームに金融商品やサービスのライセンスを付与したりする権限を持たない偽の金融規制当局と呼んでいます。

また、MISAのライセンス申請プロセスと手数料は非常に緩く低いため、一部の違法な取引プラットフォームでは、当局を使用してライセンスを購入し、正当なエンティティであると主張していることがよくあります。

_{コモロ中央銀行はMISAの認可を認めていません。}

リスクの高い外国為替市場では、獲得したすべての利益は無駄にはならず、トレーダーが投資に費やす努力は無視されるべきではありません。

金融サービスプロバイダーは、利益を差し引いたり、明らかに不合理な口実でクライアントが資金を引き出すのを防ぐのではなく、クライアントの資金を保護する責任があります。