ほとんどの投資家、特に初心者は、取引プラットフォームを選択する際にブローカーのサービス態度を無視する傾向があります。 ただし、顧客に対する態度は取引体験に大きく影響します。 したがって、投資家が十分な情報に基づいた意思決定を行えるよう支援するために、 BrokersView はブローカーのリストを毎月更新し、苦情の満足度によってブローカーをランク付けします。 私たちは、企業が顧客の意見をどのように評価しているか、また企業が提供する顧客サービスの全体的なレベルについて有益な洞察を提供することを目指しています。
今月最も多かった苦情は、さまざまな問題を網羅しています。これらには、偽の利益、過度で不合理な手数料、引き出しの難しさ、ログインの問題、疑わしい取引慣行、誤解を招くシグナルが含まれます。関係するブローカーのリストは、参照目的で以下に記載されています。
効果的な苦情管理により、金融セクター内でのブローカーの評判が高まります。 今月の優良リストに選ばれたブローカーは合法であるだけでなく、著名な金融規制当局の厳しい監督の下で業務を行っています。 この厳格な監督は保証の一形態として機能し、サービスの品質を強化します。
ただし、今月の悪いリストに掲載されている 9 つのブローカーはすべて詐欺的であり、中には政府機関によって警告されているブローカーも含まれていることを強調することが不可欠です。 コンプライアンスを強制するための規制監督が存在しないため、これらの欺瞞的な取引プラットフォームは常習的に投資家を騙し、出金要求を無視しています。 顧客に対する彼らの軽蔑的な態度は、彼らの詐欺的意図の表れです。 これは、これらの偽造ブローカーに関して私たちが受けた苦情の殺到と、彼らとの連絡を確立し、投資家が資金を回収するのを支援する際に私たちが遭遇した困難を説明しています。
BrokersViewは、規制情報とともに、ブローカーを選択する際に役立つ指標として役立つブローカー関連の苦情について常に情報を得ることの重要性を強調したいと考えています。苦情を考慮に入れることで、リスクを軽減できます。違反が疑われる場合、投資家はBrokersViewを通じて苦情を申し立てることができます。お客様の権利を無料で保護するための第三者として、ブローカーとのコミュニケーションを支援したり、規制当局に電子メールを送信したりするお手伝いをします。
このリンクからBrokersViewに苦情を提出してください。https://www.brokersview.com/ja/complaint