Fortune Prime Global 引き出しトラブル：2週間以上の遅延後もブローカーは回答を出さない

フォーチュン・プライム・グローバル（FPG）は、資金引き出しをめぐって長い論争の真っ只中にある。ある中国人投資家は、資金を引き出すために半月以上も待ったが、結局は何も得られず、何度も言い訳され、遅延が続いた。

この投資家によると、彼はFPGプラットフォームに500ドルを投資した。取引後、2,054ドルの利益が出た。

3月11日、この投資家は、500ドルの元金と2,054ドルの利益からなる残高全額を引き出そうとした。彼はリクエストを提出したが、彼の口座に資金は入金されなかった。

その後数日間、取引記録は「保留中」のままだった。投資家は説明を求めてFPFのカスタマーサービスチームに連絡した。ロバートという担当者は、関連部門が取引の詳細を確認する必要があると説明し、2～3営業日以内にメールでフォローアップすると顧客に保証した。

しかし、2分後、ロバートは突然発言を訂正し、各部門が完了予定時間を提示していなかったため、顧客はもう少し待つ必要があると説明しました。

_{FPG のスタッフは、出金の詳細を確認し、電子メールでフォローアップすることを約束しました}

2 週間が経過しましたが、出金リクエストは保留のままです。顧客は約束された電子メールを受け取っていないため、リクエストは「コールド処理」の状態のままです。

_{顧客のリクエストは「保留中」}

これは初めてのケースではない。過去1年間、FPGはソーシャルメディアやフォーラムで顧客から引き出しの問題で頻繁に苦情を受けていた。投資家は、引き出しが理由もなく滞っていると主張した。情報筋によると、不満を表明し、顧客サービスに何度も引き出しを求めた人々は、アカウントを凍結されたという。

ある顧客は、利益を出した後にFPGから「市場操作」の疑いをかけられ、資本と利益がすべて消えたと主張した。さらにひどいのは、取引違反を認める書面への署名を求められ、さもなければ元金は返金されないということだった。

さらに、ある投資家は、FPGの引き出し問題に関する投稿を削除するか、さもなければお金は返さないと脅されたこともあった。

フォーチュン・プライム・グローバルは、オーストラリア証券投資委員会（ASIC）とバヌアツ金融サービス委員会（VFSC）によって規制されているCFDブローカーである。オーストラリアの投資家は、ブローカーとの紛争に遭遇した場合、ASIC に支援を求めることをお勧めします。