Czech National Bank

1. 機関の性質

CNBはチェコ共和国の中央銀行であり、チェコ金融市場の規制機関であり、チェコの決済当局です。

2. 組織の沿革

CNBはチェコ共和国憲法に基づき1993年1月に設立され、その活動はチェコ共和国国立銀行の1993年6月規則（改正を含む）に基づいています。

3. 規制機能

チェコ共和国憲法第98条およびEUの主要法に基づき、CNBの主たる目的は物価安定の維持です。さらに、CNBはチェコ共和国の金融システムの健全な機能と金融安定を促進します。

4. 規制の範囲／目的

CNBは、金融政策の策定、紙幣および硬貨の発行、チェコ・クローネの流通、決済システムおよび銀行間の決済の管理を行っています。また、銀行業務、資本市場、保険、年金基金、信用組合、電子マネー機関、および外国為替規制も監督しています。

規制枠組み：指令2014/65/EU

ファンド分離：該当なし

報告要件：該当なし

レバレッジ制限：EU基準

寄付要件：該当なし

マイナス残高保護：EU基準

通常、CNB規制対象ブローカーのプロフィールは、CNBウェブサイトの規制対象企業リストページに掲載されています。該当の企業リストを探し、ブローカーウェブサイトの情報と一致するかどうかを確認してください。

詳細な手順は以下のとおりです。

1. http://www.cnb.cz/en/index.html を開き、言語を「英語」に変更します。

2. ページ下部の「規制対象企業リスト」をクリックします。

3. 左側の「定義済みリスト」をクリックし、必要に応じてCAPTCHAを入力して「次のステップ」をクリックします。

4. 外国為替管理権限を持つCNB傘下の企業は投資会社であるため、「投資会社」のカテゴリーが選択されています。

5. 投資会社のカテゴリーを選択し、会社情報を表示します。

6. 会社名をクリックすると、「顧客代理による注文執行」、「自己勘定取引」など、投資会社の具体的な業務権限情報が表示されます。

CNB規制対象ブローカーとの紛争が発生した場合は、以下の方法で対応できます。

1つ目の方法：ブローカーに連絡する

規制対象機関の行動にご満足いただけない場合は、CNBは、まず規制対象機関の苦情処理規則に基づくか、リクエストフォームなどを利用して、規制対象機関に直接連絡することを検討することを推奨しています。

2つ目の方法：チェコ国立銀行（CNB）に連絡する

以下のフォームにご記入の上、CNBにご提出ください。CNBは30日以内に苦情を処理します。

苦情ウェブサイト：https://www.cnb.cz/en/public/contacts/electronic-form/index.html

CNBは、規制対象機関の活動に関する苦情への対応において、自らの権限の範囲内でのみ対応します。CNBが規制対象機関の法律違反を認定した場合でも、規制対象機関とその顧客との間の司法関係には影響しません。例えば、CNBは、契約関係の解除または解消、損失賠償請求もしくは不当利得請求の放棄（手数料額に関する紛争を含む）、または決済口座の資金凍結について裁定することはできません。また、CNBは金融市場主体に対する民事訴訟に関する法的助言を提供する権限を有していません。

注：

CNBは、匿名で提出された苦情、繰り返し提出された苦情、または理解しにくい、卑猥な言葉を含む、あるいは「情報提供のみ」と記載された苦情など、標準的でない申し立てには対応しません。

第3の方法：金融仲裁人への相談

金融仲裁人は、金融機関との様々な紛争を裁判外訴訟で解決するお手伝いをいたします。この場合、弁護士などの代理を必要とせず、サービス料は無料です。金融仲裁人は政府によって任命され、金融仲裁人の活動は、金融仲裁人事務所および政府機関による行政支援を受けます。

金融仲裁人の URL は http://www.finarbitr.cz/en/ で、オンラインで苦情を申し立てることができます。