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ブローカーを見つけて苦情を申し立てる方が便利かつ迅速です
エストニアの規制当局は、エストニア金融監督庁 (EFSA) としても知られる Finantsinspektsioon に委ねられています。
2001 年に設立された EFSA は、エストニアの金融市場の規制を担当する金融規制機関です。銀行、保険、証券市場を監督し、金融セクターの安定した環境を作り、消費者、顧客、投資家を保護することを目指しています。
EFSA は、金融監督の対象者が支払う監督および手続き手数料によって資金が賄われています。2014 年から欧州単一監督メカニズムの一部となっています。
1. 顧客資金の安全性:
投資会社は、投資会社と顧客が書面で明示的に合意していない限り、委託された顧客の資産を自身の資産および投資会社の他の顧客の資産から分離して保管する必要があります。顧客の有価証券を名義人口座に保持するには、顧客の明示的な同意も必要です。
2. 外国為替ブローカーのレポートの要件:
取引報告書;監査報告書;年次財務報告書; マネーロンダリング対策レポート。
一般的に、エストニア FSA 規制ブローカーのプロフィールは、エストニア FSA ウェブサイトの投資市場ページにあります。それを探して、ブローカーのウェブサイトの情報と一致するかどうかを確認してください。
詳細な手順は次のとおりです。
1. ブローカーのウェブサイトから入手できる外国為替ブローカーの名前を見つけます。
2. https://www.fi.ee/en/investment-market/investment-firms-0/investment-market/investment-firms の検索バーに名前を入力します。
3. そして、エストニア FSA のウェブサイトでブローカーのコンテンツを入手します。この時点で、「ライセンス」または「金融商品」を確認する必要があります。ブローカーが「C9 金融差金決済契約」または「B4 投資サービスの提供に関連する外国為替サービス」を提供する許可を持っているかどうかを確認します。
ブローカーが EEA 認可企業である場合は、その本国の規制当局で詳細情報を確認する必要があります。
4. 上記の手順をすべて実行したら、最も重要な情報を確認することを忘れないでください。エストニア FSA の Web サイトで公開されている会社の詳細が、特に Web サイトやメールなど、取引する会社の詳細と一致しているかどうかを確認してください。
一致しない場合は、そのブローカーはおそらく無許可の会社であり、あなたのお金が危険にさらされるため、近づかないでください。
エストニアの FSA 規制ブローカーと紛争がある場合は、次の方法で進めることができます。
1 番目の方法: 推奨される方法は、ブローカーに直接連絡して、解決策を見つけるために話し合うことです。
2 番目の方法: ブローカーの解決策に満足できない場合は、エストニア FSA に連絡して、外国為替ブローカーと投資家の間の紛争の解決を試みてください。
オンライン苦情フォームを作成して送信できます: https://www.fi.ee/en/consumer/when-should-i-contact-finantsinspektsioon/making-complaint
3 番目の方法: 上記の最初の 2 つの方法で紛争を解決できない場合、最後の方法は、エストニアの裁判所に訴訟を起こすことです。
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