BrokersView ได้เรียนรู้ว่าลูกค้าโพสต์ข้อร้องเรียนต่อ ETO Markets อย่างกว้างขวางบนโซเชียลมีเดีย โดยอ้างว่าเขาสูญเสียเงิน $350,000 เนื่องจากราคา XAG/USD ที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม และ ETO ลบบัญชีของเขาโดยตรง
ตามคำอธิบายโดยละเอียดของลูกค้า เมื่อตลาดเปิดทำการเวลา 7.00 น. ของวันที่ 20 พฤศจิกายน 2023 (วันจันทร์) ราคาเปิดของล้าน ETO Markets ในขณะที่ยอดคงเหลือในบัญชีติดลบ $27,742.07
ตามประวัติการซื้อขายที่ลูกค้าให้มา ราคาปิดของ XAG/USD ในวันศุกร์ของสัปดาห์ก่อนหน้าอยู่ที่ประมาณ 23.7 ลูกค้ากล่าวว่าส่วนต่างของราคาระหว่างราคาเปิดของวันจันทร์นี้ที่ 22.4612 นั้นมากกว่า 5% อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียง เช่น CMC และ Saxo ไม่มีราคาเสนอ XAG/USD ที่ผิดปกติดังกล่าว และพวกเขาทั้งหมดเปิดที่ประมาณ 23.7
ดังนั้น ลูกค้าจึงเชื่อว่า ETO Markets ปรับเปลี่ยนราคาธุรกรรมอย่างประสงค์ร้าย ส่งผลให้ตำแหน่งของเขาถูกชำระบัญชี
หลังจากเหตุการณ์ดังกล่าว ลูกค้าได้สื่อสารกับ ETO Markets เกี่ยวกับเรื่องค่าตอบแทน อย่างไรก็ตาม หลังจากผ่านไปหลายวัน ลูกค้าก็ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ อีก
ETO Markets เป็นโบรกเกอร์แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ให้ทางเลือกการซื้อขายที่หลากหลายแก่เทรดเดอร์ เช่น คู่สกุลเงิน ดัชนีหุ้น และสกุลเงินดิจิทัล อยู่ภายใต้การควบคุมโดย ASIC และ Seychelles FSA แม้ว่าปัจจุบันนายหน้าจะอยู่ภายใต้การควบคุม แต่บทวิจารณ์ล่าสุดดูเหมือนจะไม่ค่อยดีนัก
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ลูกค้า ETO Markets บางรายอ้างว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวกำหนดให้ต้องชำระภาษีและค่าธรรมเนียมก่อนถอนเงิน ไม่อนุญาตให้ถอนกำไร และใบสมัครถอนเงินได้รับการตรวจสอบมานานกว่าหนึ่งเดือนแล้ว แต่ยังไม่ประสบผลสำเร็จ
บทวิจารณ์เชิงลบจากลูกค้าเหล่านี้สะท้อนถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในส่วนของ ETO Markets และอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงในการฉ้อโกงต่อนักลงทุน ตามที่ BrokersView มักเน้นย้ำว่า การออกใบอนุญาตและการควบคุมไม่ได้ช่วยลดความเสี่ยงในการลงทุนและความเป็นไปได้ที่จะไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างสมบูรณ์
ดังที่ลูกค้ารายนั้นกล่าวไว้ ETO Markets ขโมยเงินของลูกค้าผ่านราคาสมมติ มันจะสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าในที่สุด BrokersView ขอแนะนำให้ใช้บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นหนึ่งในข้อมูลอ้างอิงก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้ายในการเลือกโบรกเกอร์แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และดำเนินการด้วยความระมัดระวัง