Swiss Financial Market Supervisory Authority

Swiss Financial Market Supervisory Authority (FINMA) เป็นองค์กรกำกับดูแลที่ได้รับความนับถือมากที่สุดในยุโรป ซึ่งสามารถสร้างความไว้วางใจให้กับนักเทรดฟอเร็กซ์และนักลงทุนที่ร่ำรวยจากทั่วโลกได้เป็นจำนวนมาก

FINMA ได้รับอำนาจพิเศษจากรัฐบาลสวิสในการทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจสอบกำกับดูแลบริษัทการเงินประเภทต่างๆ ซึ่งรวมถึงตลาดหลักทรัพย์ นายหน้าซื้อขายหุ้น นายหน้าซื้อขายฟอเร็กซ์ ธนาคาร บริษัทประกันภัย ผู้ค้าหลักทรัพย์ ผู้จัดการกองทุน และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับตลาดการเงิน กรอบการกำกับดูแลของ FINMA ได้รับการออกแบบในลักษณะที่เฉพาะนายหน้าซื้อขายฟอเร็กซ์ที่จัดตั้งขึ้นและเป็นกระแสหลักเท่านั้นที่สามารถให้บริการนายหน้าซื้อขายภายใต้ใบอนุญาต FINMA

ดังนั้น นายหน้าซื้อขายฟอเร็กซ์ของ FINMA จึงจำเป็นต้องจดทะเบียนเป็นธนาคารตามกฎหมาย ซึ่งกำหนดให้ต้องมีเงินทุนหมุนเวียนในการดำเนินงานจำนวนมากขึ้นและมีข้อจำกัดมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการในตลาด นอกจากนี้ นายหน้าที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ FINMA ยังคาดว่าจะปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการให้บริการนายหน้าซื้อขายที่ปราศจากการหลอกลวงหรือการกระทำอันฉ้อฉล

1.ความปลอดภัยของเงินของลูกค้า：

FINMA กำหนดให้ทรัพย์สินที่ลูกค้าฝากไว้ รวมถึงเงินฝากฟอเร็กซ์ ต้องแยกออกจากกันอย่างสมบูรณ์ เงินของลูกค้าภายใต้โบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่ควบคุมโดย FINMA จะได้รับการรับประกัน

2. ข้อกำหนดเกี่ยวกับเงินทุนเริ่มต้นของโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์:

ผู้สมัครฟอเร็กซ์จาก FINMA ทุกคนต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านเงินทุน: เงินทุนขั้นต่ำที่ชำระเต็มจำนวน 10 ล้านฟรังก์สวิส

3.ข้อกำหนดเกี่ยวกับรายงานของโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์：

โบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ FINMA จะต้องจัดทำรายงานการตรวจสอบและรายงานต่อต้านการฟอกเงินให้กับ FINMA

โดยทั่วไป โปรไฟล์โบรกเกอร์ที่อยู่ภายใต้การควบคุมของ FINMA จะอยู่ที่ หน้าสถาบันและบุคคลที่ได้รับอนุญาตของ FINMA ตรวจสอบว่าโปรไฟล์โบรกเกอร์ที่เผยแพร่บน FINMA ตรงกับข้อมูลจากเว็บไซต์โบรกเกอร์หรือไม่

ขั้นตอนโดยละเอียดมีดังต่อไปนี้:

1. ค้นหาชื่อโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ ซึ่งคุณสามารถสอบถามได้จากเว็บไซต์ของโบรกเกอร์

2. ป้อนชื่อในแถบค้นหาและเลือก "หมวดหมู่" เป็น "ธนาคารและบริษัทหลักทรัพย์" บน

https://www.finma.ch/en/finma-public/authorised-institutions-individuals-and-products/ ;

3. คุณจะได้รับข้อมูลของโบรกเกอร์บนเว็บไซต์ FINMA จากนั้นคุณจะตรวจสอบว่าโบรกเกอร์ได้รับอนุญาตเป็นธนาคารหรือไม่ หากไม่ได้รับอนุญาต โปรดหลีกเลี่ยงโบรกเกอร์ดังกล่าว เนื่องจากโบรกเกอร์ไม่ได้รับอนุญาตให้ให้บริการซื้อขายฟอเร็กซ์

หากคุณมีข้อพิพาทกับโบรกเกอร์ (ธนาคาร) ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ FINMA คุณสามารถดำเนินการได้ดังต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: วิธีที่แนะนำคือติดต่อโบรกเกอร์ (ธนาคาร) โดยตรงและหารือกับพวกเขาเพื่อหาทางแก้ไข

วิธีที่ 2: หากคำตอบไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง คุณมีทางเลือกดังต่อไปนี้:

● ติดต่อผู้ตรวจการธนาคารสวิส

คุณสามารถส่งคำร้องเรียนทางไปรษณีย์ได้ที่: Schweizerischer Bankenombudsman, Bahnhofplatz 9, P.O. Box, 8021 Zurich Switzerland หรือกรอกแบบฟอร์มร้องเรียนออนไลน์และส่งแบบฟอร์มดังกล่าวได้ที่:

เอกสารร้องเรียนทางไปรษณีย์: https://bankingombudsman.ch/en/written-enquiries/

แบบฟอร์มร้องเรียนออนไลน์: https://bankingombudsman.ch/en/written-enquiries/

แบบฟอร์มการอนุมัติ: https://bankingombudsman.ch/wp-content/uploads/2021/02/Eingabeformular2021_EN.pdf

● คุณสามารถติดต่อ FINMA ได้ โดยระบุอย่างชัดเจนว่าปัญหาคืออะไรและเกิดอะไรขึ้นบ้าง หากโบรกเกอร์ได้ระบุตำแหน่งของตนแล้ว โปรดแนบคำตอบของโบรกเกอร์ไปพร้อมกับคำร้องเรียนของคุณไปยัง FINMA

คุณสามารถส่งคำร้องเรียนไปยังอีเมล: info@finma.ch หรือสร้างแบบฟอร์มคำร้องเรียนออนไลน์และส่งมา

แบบฟอร์มคำร้องเรียนออนไลน์: https://www.finma.ch/en/finma-public/reporting-information/

วิธีที่ 3: หาก 2 วิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ วิธีสุดท้ายคือการยื่นเรื่องต่อศาลในสวิตเซอร์แลนด์