VT Marketsโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่ควบคุมโดย Australian Securities and Investments Commission (เอเอสไอซี) และหน่วยงานกํากับดูแลภาคการเงิน (เอฟเอสซีเอ) ในแอฟริกาใต้เมื่อเร็ว ๆ นี้เป็นเรื่องของการร้องเรียนของลูกค้า
ลูกค้า VT Markets จากมาเลเซียยื่นเรื่องร้องเรียนกับ BrokersView เมื่อปลายเดือนเมษายน โดยระบุว่าคําขอถอนเงินของเขามากกว่า $800 ที่ส่งมาในเดือนมีนาคมนั้นอยู่ระหว่างดําเนินการ
ดังที่เห็นได้จากคําชี้แจงประวัติการทําธุรกรรมบัญชีด้านล่างที่จัดทําโดยลูกค้า VT Markets เขาได้ส่งการถอนเงินอีกสองครั้งในจํานวน 100 USDT และ $500 ตามลําดับในช่วงต้นเดือนเมษายน อย่างไรก็ตาม สถานะของการถอนเงินยังไม่ได้รับการดําเนินการ
ลูกค้าติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ VT Markets หลายครั้ง อย่างไรก็ตาม แม้จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดำเนินกระบวนการ KYC ให้เสร็จสิ้น และมั่นใจได้ว่าผู้จัดการบัญชีจะติดต่อเขาเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ปัญหาของเขายังคงไม่ได้รับการแก้ไข
เมื่อเขาพยายามส่งตั๋วสนับสนุน เกิดข้อผิดพลาด “พวกเขายังปิดกั้นความสามารถในการส่งตั๋วในบัญชีของฉัน” เทรดเดอร์กล่าว
BrokersView ได้ส่งต่อข้อร้องเรียนของลูกค้าไปยัง VT Markets และกำลังรอการตอบกลับ
VT Markets ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 เป็นโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ในออสเตรเลียและควบคุมโดย ASIC โบรกเกอร์จดทะเบียนกับ Financial Services Authority of St. Vincent & the Grenadines (SVG FSA) และยังได้รับอนุญาตจาก FSCA
อย่างไรก็ตาม VT Markets ถูกจัดให้อยู่ในรายการคำเตือนโดย UK Financial Conduct Authority (FCA) เมื่อวันที่ 21 มิถุนายน 2023 สำหรับการให้บริการทางการเงินหรือผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแล FCA แนะนำให้สาธารณชนหลีกเลี่ยงการติดต่อกับบริษัท และระวังการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้น
แม้ว่า VT Markets ได้รับการควบคุมในออสเตรเลียและแอฟริกาใต้ คำเตือนของ FCA และการตอบรับเชิงลบจากเทรดเดอร์ชาวมาเลเซียรายนี้อาจบ่งชี้ว่าโบรกเกอร์กำลังดำเนินธุรกิจที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสมในทั้งสองประเทศนี้
ดังนั้นงานชิ้นนี้หวังว่าจะเป็นเครื่องเตือนใจว่า โบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมคือ มีความเสี่ยงน้อยกว่าเมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่มีใบอนุญาตและใบอนุญาตและการกํากับดูแลไม่สามารถขจัดความเสี่ยงในการลงทุนและความเป็นไปได้ของการละเมิดได้อย่างสมบูรณ์
BrokersView แนะนําให้ตรวจสอบความชอบธรรมในเขตอํานาจศาลหลายแห่งตรวจสอบบทวิจารณ์ของลูกค้าและพิจารณาคําเตือนจากหน่วยงานกํากับดูแลรวมถึงปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมายก่อนที่จะจัดการกับโบรกเกอร์ที่มีศักยภาพของคุณ