BrokersView Berhasil Membantu Investor Mendapatkan Kembali $10.000

Bulan lalu, seorang investor dari Hong Kong mengajukan keluhan di BrokersView, mengklaim bahwa permintaan penarikan HKD84.000 (sekitar USD10.000) ditangguhkan.

Menurut investor, dia mendapat untung dengan berinvestasi dalam pasangan mata uang dan cryptocurrency di platform perdagangan online pada bulan November dan mengajukan penarikan. Namun, alih-alih berhasil melakukan penarikan, sistem memunculkan pesan yang meminta investor untuk menghubungi staf.

“Sayangnya saat ini Anda tidak dapat mengajukan permintaan penarikan. Silakan hubungi [alamat email] untuk informasi lebih lanjut.”

_{Sebuah pop-up mendesak investor untuk menghubungi tim dukungan.}

Staf platform meminta investor untuk bekerja sama dengan proses Anti Pencucian Uang dengan menyerahkan beberapa dokumen yang diperlukan. Namun, meskipun dia memberikan semua dokumen yang diperlukan, permintaan penarikannya masih tertunda.

Dihadapkan dengan prosedur yang panjang dan ketidakpastian waktu kredit, investor harus mencari bantuan dari BrokersView.

Setelah menerima keluhan ini, tim BrokersView dengan cepat menghubungi dan berkomunikasi dengan broker untuk membantu investor menyelesaikan masalah yang bersangkutan, berharap dapat menyelesaikan proses sesegera mungkin dan mengembalikan dana kepada investor.

_{Tangkapan layar akun}

Pekan lalu, investor sepenuhnya menerima penarikannya dan mengucapkan terima kasih kepada tim BrokersView.

“Saya menulis untuk menyampaikan rasa terima kasih atas kerja keras tim Anda. Hari ini, setelah prosedur AML yang panjang, saya berhasil mendapatkan kembali dana saya sepenuhnya.”

Ketika Anda memiliki masalah dengan perdagangan Anda atau menghadapi hambatan dalam penarikan dana Anda, Anda disarankan untuk Ajukan keluhan melawan broker Anda di BrokersView.

Tim kami akan membantu menyelesaikan perselisihan antara investor dan broker secara gratis.