Klien menuduh Equiti Capital Memanipulasi Slippage Platform tidak merespons

Baru-baru ini, BrokersView mengetahui bahwa pesanan emas pedagang valuta asing di platform Equiti Capital semuanya dilikuidasi, mengakibatkan kerugian sebesar US$183,976, dan dia dicurigai mengalami slippage yang berbahaya.

Equiti tidak merespons selama sebulan karena slippage yang besar dan likuidasi pasif

Menurut deskripsi pedagang ini, dia telah membuka akun di platform Equiti Capital selama beberapa waktu dan telah melakukan setoran puncak lebih dari 5 juta yuan selama periode ini. Dia sangat percaya pada platform tersebut.

Namun, pada 4 Desember 2023, pedagang menemukan bahwa ketiga order emas di akunnya ditutup secara pasif, dengan kerugian kumulatif sebesar US$183,976 di ketiga order tersebut.

Awalnya, kerugian dan likuidasi akun adalah "hal biasa bagi personel militer", tetapi dia segera menemukan ada yang tidak beres: dia memiliki 3 pesanan emas spot di akun MT4-nya di platform Equiti Capital. Posisi tersebut dilikuidasi selama lonjakan harga, tetapi harga likuidasinya adalah 2186+. “Harga dari likuidasi ini tidak dapat saya terima,” katanya.

“Saya memahami bahwa selama periode ini, meskipun harga emas di hampir semua platform global utama dan harga berjangka AS mengalami kenaikan, namun belum mencapai posisi 2185+. Untuk ketiga pesanan ini, permintaan saya adalah mereka perlu secara proaktif memberikan rinciannya. menjual pesanan. Informasi dan sertifikat hukum dari badan pengatur, tetapi mereka tidak mendapat tanggapan!”

Hampir sebulan setelah kejadian tersebut, permohonan pedagang tersebut masih belum mendapat tanggapan apa pun dari platform.

Status regulasi Equiti Capital

Equiti adalah broker perdagangan multi-aset yang diatur oleh FCA Inggris, FSA Seychelles, dan SCA UEA. Mengingat pengalaman pedagang, BrokersView memeriksa kembali informasi peraturan Equiti, dan hasilnya menunjukkan bahwa lisensi broker saat ini dalam keadaan normal.

Namun BrokersView ingin menekankan kembali bahwa perizinan dan regulasi tidak dapat sepenuhnya menghilangkan risiko investasi dan kemungkinan kesalahan broker.

Kesimpulan

Slippage mengacu pada perbedaan antara harga yang diharapkan dari suatu transaksi dan harga eksekusi sebenarnya. Hal ini biasanya tidak dapat dihindari dalam perdagangan valuta asing. Hal ini biasanya disebabkan oleh fluktuasi pasar yang parah dan penundaan jaringan. Namun, tidak dapat dihindari dalam industri ini bahwa platform akan memanipulasi slippage secara jahat untuk mendapatkan pendapatan abu-abu.

Slippage besar Equiti Capital menyebabkan kerugian besar bagi pelanggan. Alasan spesifiknya belum jelas, namun kegagalan untuk menjelaskan atau menanggapi permintaan pelanggan merupakan pelanggaran kepercayaan pelanggan.

BrokersView mengingatkan Anda bahwa ketika memilih platform perdagangan valuta asing, selain pentingnya memeriksa informasi lisensi, penting juga untuk memahami reputasi broker melalui ulasan dan umpan balik pelanggan, yang dapat membantu Anda menghindari potensi kerugian finansial. Jika Anda melihat ada masalah pada platform tempat Anda berdagang, Anda dapat mengajukan keluhan di sini.