Laporan Revolut: WhatsApp dan Telegram Naik Menjadi 39% Kasus Penipuan di H2 2024, Platform Meta Masih Mendominasi

Perusahaan fintech global Revolut telah merilis Laporan Kejahatan Keamanan Konsumen dan Keuangan ketiganya, mengungkapkan tren penjahat yang berkembang mengeksploitasi platform pesan terenkripsi untuk menargetkan korban. Menurut laporan tersebut, proporsi penipuan yang berasal dari WhatsApp dan Telegram melonjak secara signifikan pada paruh kedua tahun 2024.

Meskipun Facebook tetap menjadi platform paling umum untuk penipuan, terhitung 28% dari penipuan yang dilaporkan pada H2 2024, ada pergeseran mencolok ke WhatsApp (21%) dan Telegram (18%), secara kolektif bertanggung jawab atas lebih dari sepertiga penipuan yang dilaporkan (39%). Telegram menyaksikan peningkatan 121% yang mengejutkan dalam kasus penipuan pada H2 2024, sementara kasus WhatsApp naik sebesar 67% yang sama.

Sumber: Laporan Wawasan Keamanan Konsumen Revolut 2025

Laporan tersebut menyoroti bahwa meskipun ada perubahan ini, platform Meta, termasuk Facebook, Instagram, dan WhatsApp, masih menyumbang lebih dari setengah (54%) kasus penipuan global yang dilaporkan ke Revolut pada paruh kedua tahun 2024, menandai periode pelaporan ketiga berturut-turut dimana Meta memegang posisi ini. Sebagai perbandingan, platform Google hanya menyumbang 0,09% dari seluruh kasus penipuan.

Laporan tersebut juga mengungkapkan bahwa penipuan pembelian tetap dominan, dengan frekuensinya tidak menunjukkan penurunan meskipun sifat penipuan berkembang. Yang mengkhawatirkan, H2 2024 melihat penipuan tiket menargetkan demografi yang lebih muda, dengan individu berusia 17-24 dan 25-34 merupakan sebagian besar kasus yang dilaporkan (masing-masing 36% dan 38%)

Revolut telah menegaskan kembali seruannya kepada platform media sosial untuk mengambil tindakan tegas terhadap penipuan. Perusahaan menekankan perlunya penghapusan konten penipuan secara proaktif, verifikasi pengiklan, dan komitmen untuk membagikan penggantian bagi korban penipuan yang berasal dari platform mereka.