バークレイズの新しい調査によると、2024年には消費者の5人に1人(18%)が詐欺の被害に遭い、そのうち93%がオンラインで発生しています。さらに、消費者の43%が標的にされましたが、お金を失う前に詐欺を特定することができました。
消費者の中には、愛する人が詐欺に遭った人もいます。 3 分の 1 以上 (34%) が詐欺に遭った知人を知っており、17% が自分の両親が被害者であり、8% が祖父母が詐欺に遭ったと答えています。 42% が友人や家族に詐欺を見分ける手助けを求めたことがある。
バークレイズのデータによると、2024年1月は投資詐欺の急増により報告された詐欺額が最高となり、同月の請求額の53%を占めた。昨年の投資詐欺の平均請求額は 15,564 ポンドで、報告された詐欺件数のわずか 4% にもかかわらず、被害者の請求額の 3 分の 1 を占めています。
対照的に、ショッピング詐欺は詐欺報告の中で最も大きな割合を占め、請求額の 74% を占めましたが、詐欺総額のわずか 24% にすぎず、平均請求額は 650 ポンドでした。ロマンス詐欺は6月にピークに達し、保険金請求総額の5%を占めたが、過去12カ月の詐欺件数全体ではわずか2%にとどまった。
また、この調査では、英国人の半数(52%)が、詐欺師が使用する方法が進化し続けるため、さまざまな詐欺戦術に圧倒されていると感じていることも明らかになりました。消費者は、偽の配送詐欺(83%)とHMRC詐欺(80%)に最も精通しています。しかし、AIのクローン作成(62%)と採用詐欺(62%)を認識している人は3人に2人未満です。
バークレイズの顧客から報告された詐欺の大部分(75%)は、ソーシャルメディアやテクノロジープラットフォームから発信されています。回答者の74%は、オンラインでの詐欺は1年前よりも増えていると考えており、32%は詐欺を見抜く能力に自信が持てなくなっています。
バークレイズは、2024年に被害に遭った、被害に遭った人を知っている、または詐欺の標的になった人に基づいて、2024年の詐欺トップ10をリストアップしました。
1. 偽の速達詐欺 - 51%
2. HMRC 詐欺 – 42%
3. ショッピング詐欺 - 40%
4. オンライン市場での詐欺 – 38%
5. 「Hello Mom」WhatsApp 詐欺 – 37%
6. 投資詐欺 – 32%
7. 前払い詐欺 – 32%
8. チケット詐欺 – 30%
9. 駐車詐欺 – 30%
10. ロマンス詐欺 – 30%
さらに、バークレイズの詐欺および詐欺の専門家であるカースティ・アダムスは、2025年に詐欺師の一歩先を行くための次のヒントを提供しています。