BrokersView เพิ่งค้นพบว่า Ultima Markets เผชิญกับบทวิจารณ์เชิงลบจากลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา ผลตอบรับเชิงลบทำให้เกิดการทบทวนและคำเตือนเกี่ยวกับ Ultima Markets อีกครั้ง
ลูกค้าบ่นเกี่ยวกับการปฏิเสธที่จะจ่ายเงินถอนเงินและการขอเอกสารอย่างต่อเนื่อง
ลูกค้ารายงานว่าบัญชีการซื้อขายของพวกเขาถูกหักโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนหรือสำหรับ "กิจกรรมการซื้อขายที่น่าสงสัย" ทำให้เกิดความสับสนและการสูญเสียทางการเงินสำหรับเทรดเดอร์
บัญชีของลูกค้าถูกปิดกะทันหันหลังจากที่ Ultima Markets กล่าวหาว่าเขาซื้อขายที่ผิดจรรยาบรรณโดยไม่ได้แสดงหลักฐาน สิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ลูกค้าทำกำไรได้ $1,800 จากการซื้อขายของเขา
ในเดือนมิถุนายน BrokersView รายงานว่าการถอนเงินของลูกค้า Ultima Markets ถูกบล็อก ในเดือนกรกฎาคม ลูกค้าฝากข้อความเรียก Ultima Markets ว่าเป็นนายหน้าหลอกลวง ลูกค้ากล่าวว่าเขารู้สึกสับสนและหงุดหงิดเมื่อมีการหักเงิน $817 ออกจากบัญชีซื้อขายของเขา หลังจากส่งคำขอถอนเงินจำนวน $325
Ultima Markets Ltd เป็นตัวแทนจำหน่ายการลงทุนที่ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย Mauritius Financial Services Commission (FSC) อย่างไรก็ตาม รายละเอียดของบริษัทในทะเบียนผู้รับใบอนุญาตของผู้กำกับดูแลไม่มีข้อมูลพื้นฐาน เช่น ที่อยู่ อีเมล โทรศัพท์ และเว็บไซต์ ทำให้ยากต่อการตรวจสอบความถูกต้อง และความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของใบอนุญาต
โดยทั่วไปกรอบการกำกับดูแลของคณะกรรมการบริการทางการเงินแห่งมอริเชียสนั้นถูกมองว่าผ่อนคลายมากกว่ากรอบการกำกับดูแลหลักในประเทศ ซึ่งอาจสร้างความเสี่ยงเพิ่มเติมให้กับเทรดเดอร์ ส่งผลให้บัญชีลูกค้าภายใต้เขตอำนาจศาลของคณะกรรมาธิการบริการทางการเงินแห่งมอริเชียสอาจเผชิญกับความเสี่ยงที่สูงขึ้นและได้รับการคุ้มครองเพียงเล็กน้อย
การตรวจสอบของเราพบปัญหาที่น่าหนักใจ: ชื่อโดเมนของ Ultima Markets Cyprus Ltd (https://www.ultimamarkets.eu/) ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ เมื่อตรวจสอบใบอนุญาต CySEC เราพบว่ารายละเอียดของใบอนุญาตได้รับการอัปเดตแล้ว ปัจจุบันชื่อนิติบุคคลคือ Huaprime EU Ltd และชื่อโดเมนที่ได้รับอนุมัติได้เปลี่ยนเป็น https://huaprime.eu/ สิ่งนี้ทำให้เกิดธงสีแดง
ไม่ชัดเจนว่าบริษัทเปลี่ยนแปลงข้อมูลใบอนุญาต CySEC เมื่อใด และเมื่อใดที่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ ดูเหมือนว่าบริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ และเนื่องจากเว็บไซต์ก่อนหน้านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป สถานการณ์ที่แน่นอนจึงไม่แน่นอน ไม่ว่าการย้ายจะเกิดจากปัญหาด้านการปฏิบัติงาน ปัญหาด้านกฎระเบียบ หรือการรีแบรนด์ บริษัทก็ล้มเหลวในการรักษาความโปร่งใสเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าว
แม้ว่าเว็บไซต์ใหม่ https://huaprime.eu/ จะแสดงรายการ Ultima Markets Cyprus Ltd เป็นชื่อเดิมในการเปิดเผยใบอนุญาต แต่เว็บไซต์ไม่ได้ระบุว่า Ultima Markets Cyprus Ltd ได้ทำการเปลี่ยนแปลงนี้ เว็บไซต์หน่วยงานในมอริเชียสของ Ultima Markets ไม่ได้กล่าวถึงหน่วยงานใหม่ในไซปรัสนี้ แต่หน้าเว็บไซต์ที่หน่วยงานใช้ในการส่งเสริมการขายระบุว่า Huaprime EU Ltd เป็นชื่อใหม่ของหน่วยงานในไซปรัส ความคลุมเครือนี้ทำให้เกิดข้อกังวลและความสงสัย