ธนาคารแห่งไอร์แลนด์ออกการแจ้งเตือนการฉ้อโกงอย่างเร่งด่วนเกี่ยวกับการหลอกลวง 'แชทสด'

ธนาคารแห่งไอร์แลนด์ (BOI) ได้ออกประกาศแจ้งเตือนการฉ้อโกงฉุกเฉิน โดยเตือนธุรกิจต่างๆ เกี่ยวกับการหลอกลวงผ่าน "แชทสด" ที่เพิ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ในการหลอกลวงเหล่านี้ นักหลอกลวงมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าธนาคารองค์กรเป็นหลัก โดยหลอกให้พวกเขาให้เข้าถึงคอมพิวเตอร์และบัญชีธนาคารของตนจากระยะไกล

มิจฉาชีพเหล่านี้ปลอมตัวเป็นตัวแทนของ BOI โดยอ้างว่าบัญชีของลูกค้าถูกบุกรุก พวกเขานําเหยื่อไปยังบริการแชทสดหรือแนะนําให้พวกเขาดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ จากนั้นขอรายละเอียดบัตร รายละเอียดธนาคารออนไลน์ และรหัสเปิดใช้งาน

โดยปกติแล้ว ลูกค้าจะได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่แอบอ้างว่ามาจากธนาคารแห่งไอร์แลนด์ และขอให้พวกเขาเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์ตามปกติ ผู้โทรจะนำลูกค้าไปยังเว็บไซต์ใหม่ที่อ้างว่าเสนอ "บริการแชทสด" หรือ "ตรวจสอบพีซีของลูกค้า" ส่งผลให้มิจฉาชีพสามารถเข้าถึงพีซีของลูกค้าจากระยะไกล ดูหน้าจอ และเข้าถึงไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดได้ ผู้ฉ้อโกงตั้งค่าการชำระเงินผ่านธนาคารออนไลน์ของลูกค้า และขอให้ลูกค้าอ่านรหัสแบบครั้งเดียวจากแอป Bank of Ireland เพื่ออนุมัติธุรกรรม

คำแนะนำจากธนาคารแห่งไอร์แลนด์

• หากคุณได้รับโทรศัพท์จากคนที่ขอให้คุณไปที่เว็บไซต์หรือคลิกลิงก์ที่พวกเขาจะส่งถึงคุณ ให้วางสาย
• อย่าอนุญาตให้ผู้โทรเข้าถึงพีซีของคุณจากระยะไกล
• หากมีคนขอรหัสแบบใช้ครั้งเดียวจากแอปธนาคารออนไลน์ของคุณ แสดงว่าพวกเขาเป็นผู้ฉ้อโกง อย่าแบ่งปันรหัสเหล่านั้นกับใคร แม้ว่าพวกเขาจะบอกว่ามาจากธนาคารแห่งไอร์แลนด์ก็ตาม
• โปรดใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ธนาคารออนไลน์ของคุณ สิ่งที่ปลอดภัยที่สุดคือการพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ด้วยตัวเอง

Nicola Sadlier หัวหน้าฝ่ายต่อต้านการฉ้อโกงที่ Bank of Ireland กล่าวว่า “สายด่วนการฉ้อโกงของเราได้รับรายงานเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ดังนั้นเราจึงขอเตือนธุรกิจต่างๆ ให้ระมัดระวังอย่างยิ่งเกี่ยวกับการหลอกลวงนี้ที่พยายามโน้มน้าวใจ ผู้คนผ่านการหลอกลวงที่ผิดพลาด 'แชทสด' เข้าถึงคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของพวกเขา ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงธนาคารออนไลน์ของลูกค้าธุรกิจและไฟล์ส่วนตัวอื่น ๆ และข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ได้ ขอรหัสผ่านธนาคารออนไลน์ของคุณ พวกเขาเป็นสแกมเมอร์ อย่าเปิดเผยรหัสเหล่านี้กับใครเลย แม้ว่าพวกเขาจะบอกว่ามาจากธนาคารของคุณก็ตาม หากคุณได้รับสายเช่นนี้ เพียงแค่วางสาย”