ประกันภัยเหมือนการออมเงินหรือไม่? ลูกค้ากล่าวหาว่า Altius Insurance เป็น 'การหลอกลวง'

เจสสิก้า คิม กล่าวหาบริษัทประกันภัย Altius Insurance ของไซปรัสว่าเป็น “การหลอกลวง” และแนะนำให้ผู้คนอย่าลงทุนในบริษัทนั้น

เจสสิก้ากล่าวว่าเธอลงทุน 13,400 ยูโรใน Altius Insurance เป็นเวลาห้าปีและจบลงด้วยการสูญเสียเงินทุนเกือบครึ่งหนึ่งของเธอ เมื่อเธอปิดบัญชี เธอได้รับเงินเพียง 7,260.78 ยูโร

_{ภาพหน้าจอจากเว็บไซต์ของ Altius Insurance}

เจสสิก้ากล่าวหาผู้จัดการบัญชี Angelos Tsolakis ว่าโกหก โดยอ้างว่าเขาสัญญาว่าจะปลอดภัยในเงินทุนเมื่อโปรโมตกรมธรรม์ประกันภัย แต่ผลลัพธ์นั้นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

จากข้อมูลของ Tsolakis แม้ว่าจะเป็นการลงทุน แต่ก็เหมือนกับการออมที่ไม่ขาดทุน นอกจากนี้ยังช่วยให้นักลงทุนลดภาษีเงินได้ - ในไซปรัสผู้ที่ซื้อประกันชีวิตสามารถได้รับการยกเว้นภาษีเงินได้ส่วนหนึ่ง ในที่สุด แทนที่จะทํากําไร เจสสิก้าก็สูญเสียเงินทุนไปครึ่งหนึ่ง เธอวิพากษ์วิจารณ์ Tsolakis ที่อ้างสิทธิ์โดยไม่มีมูลเหตุในการรับลูกค้าใหม่

นอกจากนี้ Tsolakis ยังรับรองกับลูกค้าว่าหลังจากลงทุนมา 5 ปีแล้ว จะไม่มีการลงโทษใดๆ สำหรับการปิดบัญชีของเธอ อย่างไรก็ตาม เมื่อ Jessica ตัดสินใจลาออก Altius Insurance กลับมีการลงโทษ ซึ่งขัดแย้งกับคำสัญญาของผู้จัดการ

_{การตอบกลับอีเมลจากผู้จัดการบัญชีประกันชีวิต}

นอกจากนี้ เจสสิก้ายังบอกอีกว่าเธอลงทุน 150 ยูโรต่อเดือนในช่วง 27 เดือนแรก ต่อมาราคาเพิ่มขึ้นเป็น 400 ยูโรในอีก 17 เดือนถัดมา ซึ่งทำให้เธอต้องจ่ายเงินมากกว่าจำนวนเงินที่ระบุไว้ในสัญญาเริ่มแรก

ผู้จัดการบัญชีปฏิเสธที่จะรับทราบการขึ้นราคาในขณะที่เน้นถึงประโยชน์ของการลดหย่อนภาษีจนกว่าลูกค้าจะพบสําเนาเอกสารที่ลงนามโดย Tsolakis ซึ่งมีรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงราคา

เจสสิกากล่าวหาว่าโซลาคิสตอบคำถามเกินเลยไป เธอบอกว่าบริษัทประกันไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับภาษี และโซลาคิสไม่จำเป็นต้องเน้นย้ำเรื่องนี้ “คุณไม่จำเป็นต้องบอกฉันว่าฉันได้รับประโยชน์ทางภาษีรายได้ประเภทใด คุณแค่บอกฉันว่าเงินฝาก/การลงทุน/ผลตอบแทนของฉันเกิดอะไรขึ้น” เธอกล่าวเสริม

เจสสิกาขอรายงานรายเดือนจากบริษัทประกันภัย Altius และต้องการทราบว่าพวกเขาคำนวณและได้เงินจำนวน 7,260.78 ยูโรอย่างไร อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้ตอบกลับและให้คำตอบที่ไม่สอดคล้องกันกับคำถามของเธอ ที่สำคัญกว่านั้นคือการคำนวณของพวกเขาไม่ตรงกัน

“ดูเหมือนว่าฉันเพิ่งได้รับบทเรียนราคาแพง” เจสเซียกล่าว “หวังว่าจะไม่มีใครมายุ่งกับเรื่องยุ่งๆ นี้”