อันดับรายการความพึงพอใจในการร้องเรียนประจําเดือนพฤศจิกายน 2567 ออกใหม่

นักลงทุนส่วนใหญ่ โดยเฉพาะผู้เริ่มต้น มักจะเพิกเฉยต่อทัศนคติด้านการบริการของโบรกเกอร์เมื่อเลือกแพลตฟอร์มการซื้อขาย อย่างไรก็ตาม ทัศนคติต่อลูกค้าสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์การทำธุรกรรม ดังนั้นเพื่อช่วยให้นักลงทุนมีข้อมูลในการตัดสินใจ BrokersView จะอัปเดตรายชื่อโบรกเกอร์ทุกเดือนและจัดอันดับตามความพึงพอใจในการจัดการข้อร้องเรียน เป้าหมายของเราคือการให้ข้อมูลอ้างอิงที่เป็นประโยชน์ว่าโบรกเกอร์ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าและระดับการบริการลูกค้าโดยรวมที่พวกเขาให้หรือไม่

การร้องเรียนที่แพร่หลายที่สุดในเดือนพฤศจิกายนครอบคลุมประเด็นต่างๆ ซึ่งรวมถึงการไม่สามารถถอนเงิน ความล่าช้าในการถอนเงิน แพลตฟอร์มปลอม ข้อกําหนดการชําระเงินเพิ่มเติม การแช่แข็งบัญชีที่ไม่สมเหตุสมผล และคําแนะนําในการลงทุนที่ไม่ถูกต้องซึ่งนําไปสู่การสูญเสียร้ายแรง

รายชื่อโบรกเกอร์ที่เกี่ยวข้องมีไว้ด้านล่างเพื่อวัตถุประสงค์ในการอ้างอิง

โบรกเกอร์ที่อยู่ในรายชื่อสินค้าเดือนพฤศจิกายนได้รับการจัดอันดับสูงในด้านการบริการลูกค้าที่ทํางานได้ดีและการจัดการข้อร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพ โบรกเกอร์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและความทุ่มเทในการแก้ไขปัญหาของลูกค้าและได้รับตําแหน่งในรายการ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่เพียงแต่โบรกเกอร์ปลอมจะถูกจัดให้อยู่ใน Bad List ในเดือนพฤศจิกายน แต่ยังรวมถึงโบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมหรือจดทะเบียนหลายรายด้วย โบรกเกอร์หลอกลวงมักตกเป็นเป้าหมายของการร้องเรียนของลูกค้าเนื่องจากการประพฤติมิชอบและการฉ้อโกง อย่างไรก็ตาม โบรกเกอร์ที่ได้รับอนุญาตบางรายอาจทํางานได้ไม่ดีในการบริการลูกค้า ซึ่งนําไปสู่การจัดอันดับที่ไม่ดีในการจัดการข้อร้องเรียน นอกจากนี้ โบรกเกอร์เหล่านี้บางรายไม่ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานระดับสูง เช่น FCA และ ASIC ซึ่งเพิ่มโอกาสในการละเมิด ควบคู่ไปกับทัศนคติที่ไม่จริงจังและไม่จริงจังต่อข้อร้องเรียนของลูกค้าความเสี่ยงที่เกิดขึ้นกับผู้ค้าจะเพิ่มขึ้น

นอกเหนือจากการตรวจสอบข้อมูลด้านกฎระเบียบแล้ว การพิจารณาความคิดเห็นของลูกค้าและความพึงพอใจในการจัดการข้อร้องเรียนยังมีบทบาทสําคัญในการปกป้องผู้ค้าจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น BrokersView เน้นย้ําถึงความสําคัญของการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับโบรกเกอร์

นักลงทุนสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่าน BrokersView สําหรับการละเมิดที่น่าสงสัย ทําหน้าที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราจะช่วยคุณในการสื่อสารกับโบรกเกอร์หรือช่วยคุณส่งอีเมลไปยังหน่วยงานกํากับดูแล

ส่งข้อร้องเรียนผ่านลิงค์นี้ไปที่ BrokersView: https://www.brokersview.com/complaint