IC Markets: ผู้บริโภคพูดอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?

เมื่อเลือกโบรกเกอร์อาจมีการพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ และบทวิจารณ์ของผู้ใช้เป็นหนึ่งในข้อมูลอ้างอิงที่สําคัญ แม้ว่าเงื่อนไขการซื้อขายบางอย่างสามารถเข้าถึงได้ผ่านช่องทางสาธารณะ แต่ก็เป็นเรื่องยากสําหรับพวกเขาที่จะมีประสบการณ์และทําความเข้าใจกับ บริษัท อย่างลึกซึ้งก่อนที่จะเปิดบัญชีจริง ในกรณีนี้บทวิจารณ์ของผู้ใช้เปิดโอกาสให้นักลงทุนที่มีศักยภาพได้รับภาพรวมของ บริษัท

BrokersView ได้รวบรวมบทวิจารณ์ล่าสุดของ IC Marketsซึ่งเป็นโบรกเกอร์ Forex ชั้นนําเพื่อให้ข้อมูลอ้างอิงแก่นักลงทุน

เกี่ยวกับ IC Markets

IC Markets ก่อตั้งขึ้นในปี 2007 เป็นหนึ่งในโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ True ECN ของโลกที่ให้บริการโซลูชั่นการซื้อขายสําหรับผู้ค้ารายวันที่ใช้งานอยู่และ scalpers รวมถึงผู้ค้าที่ยังใหม่ต่อตลาด ควบคุมโดยหน่วยงานกํากับดูแลทางการเงินหลายแห่ง เช่น CySEC บริษัทให้บริการในเอเชียยุโรปและอเมริกาเหนือ

ความคิดเห็นที่ดีส่วนใหญ่

การให้คะแนนส่วนใหญ่ที่มอบให้กับ IC Markets นั้นอยู่ในเกณฑ์ดีในขณะที่มีการจัดอันดับ 3 ดาวและต่ํากว่าอยู่บ้าง ลูกค้าหลายคนยกย่องการบริการลูกค้าของโบรกเกอร์สําหรับการตอบสนองที่รวดเร็วมีประสิทธิภาพและอดทน ผู้ใช้ที่ประสบปัญหากับบัญชีทดลองบัญชีซื้อขายการถอนเงินการเข้าสู่ระบบ ฯลฯ แก้ไขปัญหาได้สําเร็จด้วยความช่วยเหลือของการบริการลูกค้าและให้คะแนนเชิงบวกแก่โบรกเกอร์

ตัวอย่างเช่นผู้ใช้รายหนึ่งที่บัญชีทดลองถูกบล็อกแก้ไขปัญหาได้ไม่นานหลังจากสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า อย่างไรก็ตามผู้ใช้รายอื่นที่บัญชีทดลองถูกแบนดูเหมือนจะยังไม่ได้รับการตอบสนองที่น่าพอใจและผู้ใช้เชื่อว่าเขาไม่ได้ละเมิดกฎใด ๆ แม้ว่าจะไม่มีการอัปเดตเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา แต่ไซต์ตรวจสอบระบุว่า IC Markets ได้ตอบกลับผู้ใช้และยินดีที่จะเสนอให้แก้ไขปัญหา

ผู้ใช้บางคนที่แสดงความคิดเห็นกล่าวว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มการซื้อขายหลายแห่งนอกเหนือจาก IC Markets และพิจารณาว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีกว่าในหมู่โบรกเกอร์ที่พวกเขาเลือก

พื้นที่สําหรับการปรับปรุง

ลูกค้าบางรายพบว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับ IC Markets โดยทั่วไป แต่ยังกล่าวถึงบางจุดที่สามารถปรับปรุงได้ ตัวอย่างเช่นลูกค้ารายหนึ่งเชื่อว่า IC Markets เหมาะสําหรับ scalpers มากกว่าผู้ค้าสวิงเนื่องจากกฎการลื่นไถลอาจส่งผลต่อตําแหน่งข้ามคืน และบางครั้งปัญหาการดําเนินการหยุดการขาดทุนอาจทําให้นักลงทุนต้องปิดตําแหน่งที่เปิดอยู่อื่น ๆ เพื่อให้ครอบคลุมการสูญเสียมาร์จิ้น ลูกค้ายังเสริมว่าการขาดทุนเนื่องจากเหตุผลเหล่านี้จะไม่ได้รับการชดเชยจาก บริษัท แต่ผู้ค้ายังคาดหวังว่าผู้ค้าจะมีทัศนคติที่มีความรับผิดชอบมากขึ้นดังนั้นพวกเขาจึงอาจรู้สึกไม่พอใจ

IC Markets ไม่ได้ตอบสนองโดยตรงกับเงื่อนไขการซื้อขายและปัญหาเหล่านี้ แต่กล่าวว่า บริษัท ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบ นอกจากนี้ยังขอข้อมูลบัญชีของลูกค้าที่ IC Markets เพื่อตรวจสอบว่าเขา / เธอเป็นลูกค้าจริงของแพลตฟอร์มหรือไม่

ผู้ใช้รายอื่นในขณะที่ชื่นชมฝ่ายบริการลูกค้ากล่าวว่ากระบวนการถอนเงินนั้นค่อนข้างซับซ้อน

ปัญหาเกี่ยวกับการถอนเงินและอื่น ๆ

อย่างไรก็ตามนักลงทุนไม่ได้เลือกแพลตฟอร์มการซื้อขายตามบทวิจารณ์เชิงบวกเพียงอย่างเดียว บางครั้งบทวิจารณ์ที่ไม่ดีอาจบ่งบอกถึงปัญหาที่โบรกเกอร์มีได้ดีขึ้นรวมถึงทัศนคติและประสิทธิภาพของโบรกเกอร์ในการแก้ปัญหาเพื่อให้นักลงทุนมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับปัญหาและความเสี่ยงที่พวกเขาอาจเผชิญ

มีลูกค้าบางรายที่แสดงความไม่พอใจอย่างมากกับ IC Markets และให้คะแนนโบรกเกอร์ต่ํากว่า

ตัวอย่างเช่นผู้ใช้จากอิตาลีมีประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เมื่อถอนเงินจาก IC Markets โบรกเกอร์กําหนดให้วิธีการถอนเงินต้องเหมือนกับการฝากเงิน  อย่างไรก็ตามเมื่อลูกค้าพยายามถอนเขาตระหนักว่าวิธีการฝากเงินของเขา" หายไป" และการถอนเงินล้มเหลว ลูกค้ายังเชื่อว่า บริษัท ไม่ได้แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพและเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของเขาโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเขา

ลูกค้าอีกรายที่เดินทางระหว่างสหรัฐอเมริกาและเยอรมนีก็มีปัญหาการถอนเงินกับ บริษัท เช่นกัน: IC Markets ปฏิเสธที่จะอนุญาตให้ลูกค้าถอนเงินผ่านบัญชีธนาคารของสหรัฐอเมริกาเนื่องจากไม่ได้ดําเนินธุรกิจในสหรัฐอเมริกา แม้ว่าลูกค้าจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์และให้บัญชีธนาคารในภาษาเยอรมันแก่โบรกเกอร์เพื่อถอนเงิน แต่เขาก็ยังโกรธที่เขาไม่ได้รับเงินหลังจากผ่านไปนาน

นอกจากนี้โบรกเกอร์แนะนําเวียดนาม (IB) จํานวนหนึ่งยังให้บทวิจารณ์ที่ไม่ดีแก่ IC Markets เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ข้อพิพาทระหว่างโบรกเกอร์และ IB เริ่มต้นตั้งแต่ปลายปีที่แล้วเมื่อ IC Markets รายงานว่าบล็อกบัญชีของ IB โดยเชื่อว่าพวกเขาละเมิดกฎของ บริษัท อย่างไรก็ตามโบรกเกอร์ชาวเวียดนามเชื่อว่าพวกเขาไม่ได้ละเมิดกฎใด ๆ และ บริษัท ไม่ได้ให้หลักฐานใด ๆ เพื่อพิสูจน์การอ้างสิทธิ์โดยเรียก บริษัท ว่า "โจรไร้ยางอาย" เรายังไม่เห็นการตอบสนองของสาธารณชนจาก IC Markets ต่อปัญหานี้

บทวิจารณ์ข้างต้นถูกรวบรวมจากอินเทอร์เน็ตเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม

หากคุณมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับโบรกเกอร์ที่มีศักยภาพของคุณหรือต้องการทราบความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดถามคําถามกับเรา BrokersView จะตรวจสอบได้ฟรี