European Securities and Markets Authority

สำนักงานหลักทรัพย์และการตลาดแห่งยุโรป (ESMA) เป็นหน่วยงานอิสระของสหภาพยุโรป (EU) ที่มีส่วนช่วยในการปกป้องเสถียรภาพของระบบการเงินของสหภาพยุโรปโดยการเพิ่มการคุ้มครองนักลงทุนและส่งเสริมตลาดการเงินที่มั่นคงและเป็นระเบียบ

แม้ว่า ESMA จะเป็นหน่วยงานอิสระ แต่ก็มีหน้าที่รับผิดชอบต่อสถาบันต่างๆ ของยุโรป รวมถึงรัฐสภายุโรป ซึ่งจะปรากฏต่อหน้าคณะกรรมการเศรษฐกิจและการเงิน (ECON) ตามคำร้องขอสำหรับการพิจารณาอย่างเป็นทางการ สภาสหภาพยุโรป และคณะกรรมาธิการยุโรป หน่วยงานรายงานต่อสถาบันเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ อย่างสม่ำเสมอในการประชุมและผ่านรายงานประจำปี

ธรรมชาติ

หน่วยงานของรัฐ

ประวัติศาสตร์

ESMA ก่อตั้งขึ้นโดยเป็นผลโดยตรงจากคำแนะนำของรายงาน de Larosière ประจำปี 2552 ซึ่งเรียกร้องให้มีการจัดตั้ง European System of Financial Supervision (ESFS) เป็นเครือข่ายแบบกระจายอำนาจ เริ่มดำเนินการภายใต้กฎการก่อตั้งเมื่อวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2554 แทนที่คณะกรรมการกำกับดูแลหลักทรัพย์แห่งยุโรป (CESR) ซึ่งเป็นเครือข่ายของ NCA ซึ่งส่งเสริมการกำกับดูแลอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งสหภาพยุโรปและให้คำแนะนำแก่คณะกรรมาธิการยุโรป

กำกับดูแลฟังก์ชั่น

●การประเมินความเสี่ยงต่อนักลงทุน ตลาด และความมั่นคงทางการเงิน

●ทำหนังสือกฎเกณฑ์เดียวสำหรับตลาดการเงินในสหภาพยุโรป

●ส่งเสริมการบรรจบกันของการกำกับดูแล

●กำกับดูแลหน่วยงานจัดอันดับเครดิตโดยตรง คลังการค้า และคลังเก็บหลักทรัพย์

ติดต่อ

โทรศัพท์：+33 1 58 36 43 21

แฟกซ์：+33 1 58 36 43 30

อีเมล：info@esma.europa.eu；Firstname.Lastname@esma.europa.eu

ที่อยู่：ESMA 103 rue de Grenelle 75007 Paris, France

รหัสไปรษณีย์：ESMA CS 60747 103 rue de Grenelle 75345 Paris Cedex 07, France

แม้ว่า ESMA จะไม่กำกับดูแลฟอเร็กซ์การเลเวอเรจโดยตรง แต่โบรกเกอร์ฟอเร็กซ์จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งกำหนดโดย ESMA เช่น MiFIR และ MiFID II

โดยทั่วไป โปรไฟล์โบรกเกอร์ที่กำกับดูแลโดย ESMA จะพบได้ ที่หน้าบริษัทการลงทุนบนเว็บไซต์ ESMA< /a>. ลองค้นหาและตรวจสอบว่าตรงกับข้อมูลจากเว็บไซต์โบรกเกอร์หรือไม่

ขั้นตอนโดยละเอียดมีดังนี้:

1 . เข้าสู่หน้า Investmet Firms เพื่อค้นหารายชื่อบริษัทการลงทุนทั้งหมดในสหภาพยุโรป:

https://www.esma.europa.eu/investment-firms

หมายเหตุ: รายการนี้มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ได้รับจาก ESMA และข้อมูลเกี่ยวกับบริการหรือกิจกรรมที่ได้รับอนุญาต ไปยังบริษัทการลงทุน

2. คลิกที่อยู่ลิงก์ของบริษัทการลงทุนที่คุณต้องการตรวจสอบเพื่อตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียด

เมื่อคุณมีข้อโต้แย้งกับโบรกเกอร์ที่กำกับดูแลโดย ESMA คุณสามารถดำเนินการด้วยวิธีต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: วิธีที่แนะนำคือการติดต่อโบรกเกอร์โดยตรงและหารือกับพวกเขาเพื่อหาทางแก้ไข

คุณสามารถติดต่อพวกเขาทางโทรศัพท์ อีเมล หรือด้วยตนเอง หากคุณไม่ทราบว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการร้องเรียนของโบรกเกอร์ คุณสามารถโทรติดต่อสายด่วนของบริษัทหรือแผนกการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้โดยตรง

วิธีที่ 2: หากคุณไม่พอใจกับวิธีแก้ไขของโบรกเกอร์ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานรับเรื่องร้องเรียนทางการเงินของประเทศ หรือสมัครแผนอนุญาโตตุลาการ/คนกลางเพื่อขอความช่วยเหลือได้

ตามระเบียบของสหภาพยุโรป คุณสามารถแก้ไขข้อร้องเรียนผ่านหน่วยงาน ADR ซึ่งมักจะตอบกลับการร้องเรียนของคุณภายใน 90 วัน

●การร้องเรียนข้ามพรมแดน

หากบริษัทที่คุณร้องเรียนจดทะเบียนในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป คุณต้องสมัครแผน ADR ของประเทศที่บริษัทตั้งอยู่

●เครือข่ายการระงับข้อพิพาททางการเงิน

เครือข่ายการระงับข้อพิพาททางการเงิน(FIN-NET) ของหน่วยงานนอกประเทศ โครงการร้องเรียนศาลของประเทศเขตเศรษฐกิจยุโรปมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคเอาชนะ อุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นจากการเทรดข้ามพรมแดน

เว็บไซต์ของพวกเขาช่วยให้ผู้บริโภคระบุแผนการร้องเรียนนอกศาลที่เกี่ยวข้องในประเทศของผู้ให้บริการทางการเงินและ ติดต่อหน่วยงานโดยตรง โปรแกรม FIN-NET ยังช่วยให้ผู้บริโภคสามารถร้องเรียนข้ามพรมแดนในภาษาของสัญญาทางการเงินหรือภาษาที่พวกเขามักจะติดต่อกับผู้ให้บริการทางการเงินได้