Financial Services Regulatory Authority

ตลาดโลกอาบูดาบี (ADGM) เป็นเขตปลอดอากรทางการเงิน โดยมีกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ของตนเองตามกฎหมายทั่วไปของอังกฤษ ADGM เป็นศูนย์กลางการเงินระหว่างประเทศ จัดหาชุมชนธุรกิจระดับท้องถิ่น ระดับภูมิภาค และระดับนานาชาติภายในระบบกฎหมายและระเบียบข้อบังคับระดับโลก

หน่วยงานกำกับดูแลบริการทางการเงิน (FSRA) เป็นหน่วยงานอิสระของ ADGM หน่วยงานกำกับดูแลด้านบริการทางการเงินของ ADGM ก่อตั้งขึ้นเพื่อสนับสนุนสภาพแวดล้อมการบริการทางการเงินที่ก้าวหน้าและรักษาความสมบูรณ์ของศูนย์กลางการเงินระหว่างประเทศทั้งหมดด้วยการจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ 

1.ความปลอดภัยเงินทุนของลูกค้า：

2.ข้อกำหนดเกี่ยวกับเงินทุนเริ่มต้นของโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์:

โบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่ได้รับอนุญาตของ ADGM ต้องจัดให้มีการคุ้มครองเงินทุนของลูกค้าอย่างเหมาะสม โบรกเกอร์ต้องปกป้องเงินทุนของลูกค้าที่ถือหรือกำกับดูแลในนามของลูกค้าในธุรกิจการเทรดฟอเร็กซ์ในหรือจากตลาดโลกอาบูดาบี

3.ข้อกำหนดในรายงานของโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์：

โบรกเกอร์ฟอเร็กซ์จำเป็นต้องจัดเตรียมรายงานรายไตรมาส รายงานของผู้ตรวจสอบกำกับดูแล งบการเงิน กระบวนการประเมินความเสี่ยงภายใน (IRAP) รายงาน AML รายงานเงินทุนของลูกค้า และรายงานการดูแลรักษาความปลอดภัย

โดยทั่วไป โปรไฟล์โบรกเกอร์ที่กำกับดูแลโดย FSRA จะอยู่ที่ หน้าการลงทะเบียนสาธารณะบนเว็บไซต์ FSRA ลองค้นหาและตรวจสอบว่าตรงกับข้อมูลจากเว็บไซต์โบรกเกอร์หรือไม่

ขั้นตอนโดยละเอียดมีดังนี้:

1. ค้นหาชื่อโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ซึ่งคุณสามารถหาได้จากเว็บไซต์ของโบรกเกอร์

2. กรอกชื่อลงในแถบค้นหา บนhttps://www. adgm.com/public-registers/fsra

3. และคุณจะได้รับรายละเอียดโปรไฟล์ของโบรกเกอร์บนเว็บไซต์ FSRA ในขณะนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าโบรกเกอร์สามารถให้บริการกิจกรรมภายใต้การกำกับดูแลของ 'การจัดการข้อตกลงในการลงทุน' หรือ 'การจัดการการลงทุนเป็นหลัก' ถึง 'ลูกค้ารายย่อย'

4. ถ้าทั้งหมดข้างต้น ขั้นตอนต่างๆ เสร็จสิ้นแล้ว อย่าลืมตรวจสอบข้อมูลที่สำคัญที่สุด: ตรวจสอบว่ารายละเอียดของบริษัทที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ FSRA ตรงกับที่คุณจะไปการเทรดด้วยหรือไม่ โดยเฉพาะเว็บไซต์และอีเมลฯลฯ

หากไม่ กรุณาอยู่ห่างจากโบรกเกอร์ เพราะอาจเป็นบริษัทที่ไม่ได้รับอนุญาต และเงินทุนของคุณจะตกอยู่ในอันตราย.

เมื่อคุณมีข้อโต้แย้งกับโบรกเกอร์ที่กำกับดูแลโดย FSRA คุณสามารถดำเนินการด้วยวิธีต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: วิธีที่แนะนำคือติดต่อโบรกเกอร์โดยตรงและพูดคุยกับพวกเขาเพื่อหาทางแก้ไข

วิธีที่ 2: หากคุณไม่พอใจกับวิธีแก้ไขของโบรกเกอร์ ลองติดต่อ FSRA ในอาบูดาบี ซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อพิพาทระหว่างโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์และนักลงทุน

FSRA จะพิจารณาเฉพาะการร้องเรียนที่ส่งมาเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น หากต้องการส่งการร้องเรียน คุณสามารถ:

1. กรอกแบบฟอร์มการร้องเรียนออนไลน์: https://www.adgm.com/operating-in-adgm/additional-obligations-of-financial-services-entities/enforcement/complaints/submit-a-complaint  

2. ส่งการร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณไปยัง FSRA ทางอีเมล fsra.complaints@adgm com

วิธีที่ 3: หาก 2 วิธีแรกข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ วิธีสุดท้ายคือการออกคดี ศาลในอาบูดาบี