إيزي ماركتس: ماذا يقول المستهلكون عن ذلك؟

في حين أنه من المريح معرفة أن متداولا معينا منظم ويتمتع بسمعة طيبة ، إلا أنه لا يزال خطوة مهمة لمعظم المتداولين لاكتساب نظرة ثاقبة لتجربة المستخدم الخاصة بهم قبل العمل مع هذا الوسيط.

في مقال اليوم ، قامت BrokersView بجمع وتصنيف مراجعات المستخدمين لمتداولي الفوركس إيزي ماركتس التي قد تستحق القراءة بالنسبة لك الذين يختارون وسيطا على أمل تزويدك ببعض المعلومات المرجعية القيمة.

نبذة عن إيزي ماركتس

تأسست إيزي ماركتس في عام 2001، وكانت واحدة من أوائل الوسطاء الذين قدموا تداول العملات الأجنبية عبر الإنترنت. مع نمو الشركة ، نمت أيضا مجموعة المنتجات التي تقدمها ، بما في ذلك العملات المشفرة والمعادن والسلع والمؤشرات. في عام 2003 ، حصلت إيزي ماركتس على ترخيص AFSL من هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) ، وهو أول ترخيص لها ، ومنذ ذلك الحين تم تفويضها بتقديم الخدمات والمنتجات المالية من المنظمين مثل CySEC و Seychelles FSA. في عام 2016 ، غير الوسيط اسمه من easy-forex إلى easyMarkets.

تقدم إيزي ماركتس للمتداولين حسابات VIP وPremium و Standard بدون عمولات أو رسوم حساب، وحد أدنى لحجم التداول يبلغ 0.01 عقد، ورافعة مالية قصوى تبلغ 1:30. تقدم إيزي ماركتس فروق أسعار ثابتة على موقعها الإلكتروني ومنصة التطبيق، وكذلك على منصة MT4، وفروق أسعار عائمة على منصة MT5. تشمل منصات التداول التي تدعمها إيزي ماركتس منصة الويب الخاصة بها وتطبيق التداول الذي تم إطلاقه في عام 2011، بالإضافة إلى TradingView و MT4 و MT5.

تقدم إيزي ماركتس أيضا مجموعة متنوعة من أدوات التداول، بما في ذلك إلغاء الصفقات وتجميد السعر والعارض الداخلي.

هناك مراجعات إيجابية أكثر بكثير من المراجعات السيئة

بشكل عام، يتمتع المستخدمون بتقييمات إيجابية أكثر بكثير من المراجعات السيئة لإيزي ماركتس. نصنف المراجعات الإيجابية التي تلقاها هذا المتداول إلى المجالات الأربعة التالية:

تجربة جيدة

يقول العديد من المستخدمين إنهم راضون جدا عن تجربة إيزي ماركتس، سواء كان تطبيق التداول أو دعم الموظفين أو أمان التداول. ذكر فاوست أيضا أن إيزي ماركتس لديها مجموعة متنوعة من الأدوات لتناسب مستويات الميزانية المتعددة ، وفروق الأسعار معقولة. يبدو أن التكامل مع TradingView يلبي احتياجاته أيضا.

موقف خدمة العملاء الجيد والفريق المحترف

فيما يتعلق بخدمة العملاء، يجد عدد غير قليل من المستخدمين موظفي إيزي ماركتس ودودين وصبورين للمساعدة في حل المشكلات التي يثيرونها، حتى أن أحد المستخدمين قال إنه إذا كانت لديه أسئلة، فإن مدير حسابه سيتصل به في الوقت المحدد. وجد العديد من المستخدمين الآخرين أن فريق إيزي ماركتس سريع الاستجابة ونصائح احترافية ومفيدة.

بسيطة وسهلة الاستخدام

يجد العديد من المستخدمين التداول على إيزي ماركتس بسيطا وسهلا، بما في ذلك عمليات الإيداع والسحب. وصف أحد المستخدمين المتداول بأنه بسيط وسهل الاستخدام مثل اسمه.

ثقة العملاء العالية 

يقول سالم فارس، الذي تداول في إيزي ماركتس لمدة 20 عاما، إنه جرب الكثير من المتداولين لكنه عاد في النهاية إلى إيزي ماركتس لأنها جديرة بالثقة. قال أبو منصور إنه يفكر في العودة إلى إيزي ماركتس بعد أن رأى تحسينات في إيزي ماركتس.

المستخدمون غير راضين قليلا عن إيزي ماركتس

يعتقد سليمان أن إيزي ماركتس ربما يجب أن تقدم بعض الحوافز للعملاء المنتظمين وبعض استرداد النقود للصفقات الخاسرة. ردت إيزي ماركتس بنقل نصيحته إلى مدير حسابه.

مستخدم آخر بأن إيزي ماركتس لديها أكبر فروق أسعار رآها على الإطلاق وأن عملية السحب بطيئة. فيما يتعلق بفروق الأسعار، أوضحت إيزي ماركتس أنها تقدم فروق أسعار عائمة على منصة MT5 وقد تتاح لها الفرصة للاستفادة من فروق الأسعار الأصغر. أما بالنسبة لردود فعل العميل السلبية على عملية السحب، فقد أجابت إيزي ماركتس بأن السحب قد تمت معالجته في غضون يومي عمل وأن سحب العميل قد تمت معالجته بالفعل.

يبدو أن بابا تور قد تعمق في نظام تداول إيزي ماركتس. يعتقد أن المتداول مناسب للتداول المتأرجح ويقدم خدمة عملاء جيدة ، لكنه كشف أيضا عن بعض الجوانب السيئة. وفقا لبابا توري ، تقوم إيزي ماركتس بتعطيل المستشارين الخبراء (EAs) بمجرد أن تكون تداولاته مربحة ، ويجب أن تكون صفقات التحوط مصرح بها أو يتم الحكم عليها بأنها ضارة. كما يعتقد أن التاجر يحدد مستوى وقف الخسارة مرتفعا جدا ، وأن وظيفة إلغاء التجارة احتيالية ويمكن أن تسبب خسائر بسهولة.

تجربة سيئة لبعض مستخدمي إيزي ماركتس

اشتكى عارف أمانات من أنه عندما سحب المال، جمدت إيزي ماركتس حسابه وطلبت منه إيداع 30,000 دولار. واجه Ahmas AIs مشكلة مماثلة ، عندما اتصل بخدمة العملاء وقيل له إنه بحاجة إلى دفع نصف المبلغ المكتسب لاستعادة أمواله.

تم تجميد حساب ستيفن أوكونكو أيضا لأن إيزي ماركتس اعتقدت أنه كان يستخدم حسابات تداول متعددة لتحقيق أرباح من خلال أنشطة تداول غير عادية. قال ستيفن إنه يفهم تماما شروط وأحكام إيزي ماركتس، ويعتقد أن إيزي ماركتس ليس لديها دليل ولا سبب للقيام بذلك. ردت إيزي ماركتس بأن عمليات التحوط الخبيثة والحسابات المتعددة تعتبر أنشطة غير مصرح بها بموجب اتفاقية العميل.

شارك أحد المستخدمين أن سحب USDT الخاص به لم يتم إضافته إلى حسابه لمدة 10 أيام تقريبا ولم يستلم الأصول بعد الاتصال بدعم العملاء وإرسال عنوان USDT-TRC20 الخاص به.

اعتبر Manoj.c فروق الأسعار عالية جدا والميزات الفريدة التي تدعي إيزي ماركتس أنها عملية احتيال. هناك أيضا مستخدم إيزي ماركتس الذي قال إن الوسيط حدد خصما افتراضيا على كل صفقة من صفقاته.

تم جمع المراجعات المذكورة أعلاه من الإنترنت في 7 سبتمبر.

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن وسيطك المحتمل ، اسألنا سؤالا. سوف يجيب BrokersView مجانا.