Financial Conduct Authority

تعد هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة واحدة من هيئات الرقابة التنظيمية الأكثر شهرة في العالم لتنظيم وسطاء الفوركس والكيانات المالية الأخرى.  

يفضل متداولو الفوركس فتح حسابات تداول من وسطاء الفوركس الخاضعين لرقابة هيئة الرقابة المالية (FCA) بسبب القوانين التنظيمية الصارمة للهيئة الرقابية، وحماية أموال العملاء وقواعد تعويضات إعسار الشركات وما إلى ذلك.  

بعد دخول خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي حيز التنفيذ، أصبح ترخيص FCA متاحًا فقط للمتداولين في المملكة المتحدة، وليس لعملاء الاتحاد الأوروبي. يجب على شركات الفوركس الحصول على جواز سفر من الاتحاد الأوروبي إذا كانت ترغب في الوصول إلى عملاء الاتحاد الأوروبي.

-

1. سلامة أموال العملاء:

تطلب هيئة الرقابة المالية (FCA) من شركات الاستثمار (بما في ذلك وسطاء الفوركس) فتح حسابات منفصلة لأموال عملائها؛ ومن هذه النقطة، تكون أموال العملاء محمية.

تفاصيل كتيب FCA هي على النحو التالي

يجب على الشركة، عند تلقي أي أموال من العملاء، أن تضع هذه الأموال على الفور في حساب واحد أو أكثر مفتوح بأي مما يلي:

(1) البنك المركزي؛

(2) مؤسسة ائتمانية CRD؛

(3) بنك مرخص له في دولة ثالثة؛

(4) صندوق سوق المال المؤهل.

2. متطلبات تقارير وسطاء الفوركس:

الحسابات والتقارير السنوية؛ تقارير المراقبين السنوية؛ تقارير أصول العميل؛ تقارير أموال وأصول العميل؛ الإبلاغ عن بيانات السوق؛ الإبلاغ عن بيانات مبيعات المنتجات؛ الإبلاغ عن بيانات الأجور؛ الإبلاغ عن الشكاوى؛ الإبلاغ عن المعاملات.

بشكل عام، سيتم العثور على ملف تعريف الوسيط الخاضع لرقابة FCA في صفحة تسجيل الخدمات المالية على موقع هيئة الرقابة المالية (FCA). حاول العثور عليه وتحقق مما إذا كان سيطابق المعلومات الواردة من موقع الوسيط.

الخطوات التفصيلية هي كما يلي:

1. ابحث عن الرقم المرخص/المرجعي (المفضل) أو اسم وسيط الفوركس، والذي يمكنك الحصول عليه من موقع الوسيط الإلكتروني؛

2. أدخل الرقم المرجعي. أو الاسم في شريط البحث على https://register.fca.org.uk/s/;

ملحوظة:

إذا لم تتمكن من العثور على الملف الشخصي للوسيط على موقع FCA، فمن المحتمل أن يكون وسيطًا غير مصرح به ويرجى الابتعاد عنه.

3. وستحصل على محتويات الوسيط على موقع FCA الإلكتروني. في هذا الوقت سوف تنقر على "ما الذي يمكن أن تفعله هذه الشركة في المملكة المتحدة؟" وتحقق مما إذا كان الوسيط لديه التفويض لتقديم "عقد تداول العملات الأجنبية" إلى عميل "التجزئة"؛

4. إذا تم تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه، فلا تنس التحقق من أهم المعلومات: تحقق مما إذا كانت تفاصيل الشركة المنشورة على موقع FCA تتطابق مع تلك التي ستتداول بها، وخاصة موقع الويب والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك. 

إذا كانت الإجابة لا، يرجى الابتعاد عن الوسيط لأنه من المحتمل أن يكون شركة غير مرخصة وسوف تتعرض أموالك للخطر.

عندما يكون لديك نزاعات مع وسيط خاضع لرقابة هيئة الرقابة المالية (FCA)، يمكنك المتابعة بالطرق التالية:

الطريقة الأولى: الطريقة الموصى بها هي الاتصال بالوسيط مباشرةً والمناقشة معه لإيجاد حل.

الطريقة الثانية: إذا لم تكن راضيًا عن الحل الذي يقدمه الوسيط، فحاول الاتصال بـ FOS في المملكة المتحدة، والذي يهدف إلى حل النزاعات بين وسيط الفوركس والمستثمر.

يمكنك إما إرسال الشكوى إلى البريد الإلكتروني: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk أو إنشاء نموذج شكوى عبر الإنترنت وإرساله.

نموذج الشكوى عبر البريد الإلكتروني: https://www.financial-ombudsman.org.uk/contact-us/forms

نموذج الشكوى عبر الإنترنت: https://help.financial-ombudsman.org.uk/help

الطريقة الثالثة: إذا لم تتمكن الطريقتان المذكورتان أعلاه من حل النزاع، فإن الطريقة الأخيرة هي رفع قضية إلى المحكمة في المملكة المتحدة.