صدر حديثا قائمة مرتبة من الشكاوى الرضا في مايو

أثناء اختيار منصة التداول ، يميل المستثمرون إلى التركيز على عوامل مثل فروق الأسعار ومعدلات المقايضة ولكنهم قد لا يولون اهتمامًا كافيًا لموقف خدمة الوسيط ، وهو جانب مهم آخر. لذلك ، نقوم بتحديث قائمة الوسطاء شهريًا لتقديم نظرة ثاقبة حول كيفية تقديرهم لآراء عملائهم والمستوى العام لخدمة العملاء التي يقدمونها.

تضمنت الشكاوى الأكثر شيوعًا التي تلقيناها من المستثمرين هذا الشهر عمليات احتيال للسحب وحزم استثمار مزيفة وحظر غير معقول للحساب. لمساعدة المستثمرين ، تنشر BrokersView قائمة الوسطاء المشاركين لأغراض مرجعية.

قائمة الوسطاء المحددين ورضاهم عن شكاواهم:

رضا شكاوى                                                               الوسطاء

NCE                                                                       100%

Avatrade                                                               100%

Exness                                                                   100%

WeTrade                                                                100%

Anzo Capital                                                         100%

IC Markets                                                            100%

Pepperstone                                                         100%

EBC Financial Group                                            100%

Titan FX                                                                 18%

HF Markets (DIFC) Ltd                                         13%

OmegaPro                                                             0%

Fxglory                                                                  0%

AE Global Link                                                      0%

Wintersnow                                                          0%

GMG                                                                      0%

Trade Bitcoin                                                        0%

نود أن نلفت انتباهك إلى ثلاثة وسطاء: Fxglory و Titan FX و HF Markets (DIFC) Ltd. مسجلة فقط لدى Fxglory بهيئة الخدمات المالية في سانت فنسنت وجزر غرينادين (SVG FSA). نؤكد دائمًا أن الوسطاء المسجلين لدى SVG FSA لا يعملون تحت إشراف أو تنظيم مناسب في أسواق الفوركس والمشتقات لأن SVG FSA قد أعلن صراحة أنه لا يصدر تراخيص فوركس ولا ينظم الكيانات المشاركة في مثل هذه الأنشطة. وبالتالي ، كثيرًا ما نتلقى شكاوى حول الممارسات المشبوهة من الوسطاء المسجلين لدى SVG FSA. ننصح المستثمرين بشدة بعدم التعامل مع الوسطاء المسجلين فقط لدى SVG FSA. بالانتقال إلى Titan FX ، فهي شركة وساطة تخضع لرقابة لجنة الخدمات المالية في جمهورية فانواتو (VFSC). ومع ذلك ، تفتقر VFSC إلى آلية تحقق من شأنها أن تسمح للمستثمرين بمصادقة معلومات الكيان المسجل أو المجالات المرتبطة بها ، مما يسمح للوسطاء عديمي الضمير باستغلال تفاصيل الكيانات المصرح لهم من أجل الظهور بمظهر المستثمرين الشرعيين والخداع المطمئنين. على هذا النحو ، يجب على المستثمرين توخي الحذر الشديد وتقييم المخاطر التي تنطوي عليها بعناية قبل التداول مع وسيط خاضع لرقابة VFSC. بالانتقال إلى HF Markets (DIFC) Ltd ، فإنها تخضع لتنظيم سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA). ومع ذلك ، من المهم تسليط الضوء على أن بنك Negara Malaysia (BNM) قد أضاف هذا الوسيط إلى قائمة تنبيه المستهلك المالي للعمل دون إذن منهم. عند اتخاذ قرار استثماري ، من الأهمية بمكان مراعاة ليس فقط بيانات الترخيص ولكن أيضًا التحذيرات الصادرة عن جهات تنظيم مالية معترف بها. بينما يعمل الوسيط المرخص تحت إشراف معين ، إلا أنه يحمل مخاطر أقل نسبيًا من الوسيط غير المنظم. إذا تلقى الوسيط الخاضع للتنظيم تحذيرًا من جهة تنظيمية مالية ، فيجب على المستثمرين أن يظلوا يقظين وأن يعيدوا النظر في موثوقية منصة التداول. بالإضافة إلى ذلك ، فإن Trade Bitcoin و GMG و Wintersnow و AE Global Link و OmegaPro هم وسطاء احتيال ليس لديهم ترخيص أو تنظيم. ننصح المستثمرين بشدة بتجنب هذه المنصات.

تريد BrokersView تسليط الضوء على أهمية البقاء على اطلاع بشأن الشكاوى المتعلقة بالوسطاء والتي يمكن أن تكون ، إلى جانب المعلومات التنظيمية ، بمثابة مؤشرات مفيدة عندما يتعلق الأمر باختيار وسيط. يساعد أخذ الشكاوى في الاعتبار على تقليل المخاطر. في حالة وجود أي انتهاكات مشتبه بها ، يمكن للمستثمرين تقديم شكوى من خلال BrokersView. بصفتنا طرفًا ثالثًا لحماية حقوقك بدون تكلفة ، سنساعدك في التواصل مع الوسيط أو نساعدك في إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى الجهة المنظمة.

أرسل شكوى عبر هذا الرابط إلى BrokersView: https://www.brokersview.com/ar/complaint