هل شراء التأمين أشبه بتوفير المال؟ عميل يتهم **بأنه "احتيال"

وصفت جيسيكا كيم شركة التأمين القبرصية Altius Insurance بأنها "عملية احتيال" ونصحت الناس بعدم الاستثمار في الشركة.

قالت جيسيكا إنها استثمرت 13400 يورو في شركة Altius Insurance لمدة خمس سنوات وانتهى بها الأمر بخسارة ما يقرب من نصف رأس مالها. عندما أغلقت الحساب ، كانت قد تلقت 7،260.78 يورو فقط.

_{لقطة شاشة لموقع شركة Altius Insurance}

اتهمت جيسيكا مدير الحساب، أنجيلوس تسولاكيس، بالكذب، مدعيا أنه وعد بسلامة رأس المال عند الترويج لبوليصة التأمين، لكن النتائج كانت مختلفة تماما.

وفقا لتسولاكيس ، على الرغم من أنه كان استثمارا ، إلا أنه كان مثل المدخرات التي لم تتسبب في خسارة. كما أنه سيساعد المستثمر على خفض ضريبة الدخل - في قبرص ، يمكن إعفاء الأشخاص الذين يشترون التأمين على الحياة من جزء من ضريبة الدخل. في النهاية ، بدلا من جني الأرباح ، خسرت جيسيكا نصف رأس مالها. وانتقدت تسولاكيس لتقديمه ادعاءات لا أساس لها من الصحة لضم عميل جديد.

بالإضافة إلى ذلك، أكّد تسولاكيس للعميلة أنه بعد خمس سنوات من الاستثمار، لن تُفرض عليها أي غرامة لإغلاق حسابها. ومع ذلك، عندما قررت جيسيكا الانسحاب، زُعم أن شركة ألتيوس للتأمين فرضت عليها غرامة، مُخالفةً بذلك وعد المدير.

_{ردّ عبر البريد الإلكتروني من مدير حساب تأمين الحياة.}

والأكثر من ذلك، قالت جيسيكا إنها استثمرت 150 يورو شهرياً في الأشهر الـ 27 الأولى. في وقت لاحق، ارتفع السعر إلى 400 يورو في الأشهر الـ 17 التالية، مما جعلها تدفع أكثر من المبلغ المذكور في العقد الأولي.

رفض مدير الحساب الاعتراف بزيادة السعر مع التأكيد على فوائد الخصم الضريبي حتى وجد العميل نسخة من المستند الموقع من تسولاكيس ، توضح بالتفصيل تغيير السعر.

اتهمت جيسيكا تسولاكيس بالإجابة بما يتجاوز السؤال. وقالت إن شركة التأمين لا علاقة لها بالضرائب، ولم يكن تسولاكيس بحاجة إلى التشديد على هذا الأمر. وأضافت: "لستَ بحاجة إلى إخباري بنوع إعفاء ضريبة الدخل الذي حصلتُ عليه، فقط أخبرني بما حدث لإيداعي/استثماري/عائدي".

طلبت جيسيكا تقارير شهرية من شركة ألتيوس للتأمين، وأرادت معرفة كيفية حسابهم لمبلغ 7,260.78 يورو والحصول عليه. إلا أن الشركة لم تردّ على ذلك، وقدمت إجابات متضاربة على أسئلتها. والأهم من ذلك، أن حساباتهم لم تكن متطابقة.

قالت جيسيا: "يبدو أنني تعلمتُ درسًا باهظ الثمن. آمل ألا يتورط أحد في هذه الفوضى".