Surgirux: شكوى العميل بشأن فشل السحب والإشعار الضريبي المشبوه، التحذيرات التنظيمية، تعطل الموقع الإلكتروني

يواجه Surgirux ، وسيط فوركس تم الإبلاغ عنه من خلال تحذيرات تنظيمية متعددة ، شكوى من العميل بشأن طلب سحب متوقف لفترة طويلة وحظر الوصول إلى الحساب.

وبحسب الشكوى، قام المتداول بإيداع ما يقرب من 90 ألف USDT على منصة Surgirux في منتصف عام 2024. لكن عندما حاول سحب الأموال في سبتمبر/أيلول، بقيت المعاملة في حسابه الشخصي في حالة "المعالجة" ولم يتلق الأموال مطلقًا. حاول الاتصال بخدمة دعم Surgirux عدة مرات، لكن لم يستجب أحد.

في يناير 2025، قام المتداول بتسجيل الدخول إلى حسابه مرة أخرى ووجد أن الرصيد المتاح ظهر ممتلئًا، بما في ذلك المكاسب المزعومة من أنشطة التداول على المنصة. وقال "حتى الآن لم أتلق الأموال".

في 24 أبريل 2025 ، أبلغ المتداول عن فقدان الوصول إلى حسابه لمدة سبعة أيام ، مع عرض النظام خطأ في الاتصال.

أبلغ مقدم الشكوى عن إخطار ضريبي مشبوه

وأفاد صاحب الشكوى أيضا أنه تلقى إخطارا يزعم أنه بعد السحب الفشل من "أمينابنك سويسري"، يطالب بدفع ضرائب بصفته غير مقيم في سويسرا لإتمام الصفقة. عند الفحص الدقيق لمجال البريد الإلكتروني وتفاصيل أخرى ، قرر أن الرسالة كانت احتيالية.

لا تشير شكوى المتداول إلى من أصدر الإشعار ، مما يثير احتمال تورط Surgirux في مخطط أوسع لتضليله واستغلاله بشكل أكبر. من المعروف أن العديد من الوسطاء المزيفين يستخدمون تكتيكات مماثلة لخداع المستثمرين لإجراء تحويلات إضافية.

Surgirux غير منظم

لا يمكن الوصول إلى موقع Surgirux في الوقت الحالي. وفقا لسجلات BrokersView السابقة ، تتطلب صفحة الحالة التنظيمية للمنصة من المستثمرين تقديم عنوان بريد إلكتروني للوصول إلى المعلومات ، وهي ممارسة غير عادية تثير مخاوف بشأن المصداقية.

بالإضافة إلى ذلك ، تدعي Surgirux أنها حاصلة على ترخيص من هيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC). ومع ذلك ، وضعت CySEC مرتين Surgirux في قائمة التحذير الخاصة بها ، مما يتناقض مع هذا التأكيد.

تحذيرات تنظيمية متعددة

في يناير وأبريل 2025 ، أصدرت CySEC تحذيرين منفصلين ، وأشارت إلى Surgirux ككيان غير مصرح به.

في 17 مارس 2025، أدرجت لجنة سوق الأوراق المالية الوطنية الإسبانية (CNMV) أيضًا شركة Surgirux في قائمة التحذير الخاصة بها، مشيرة إلى أنها قدمت خدمات استثمارية دون الحصول على الترخيص المناسب.

الحد الأدنى

واعترف المشتكي بأنه قام بالتسجيل في Surgirux بناءً على توصية ولم يتحقق بشكل مستقل من ترخيص المنصة وحالتها التنظيمية. وتؤكد شركة BrokersView على أهمية إجراء العناية الواجبة والتأكد من شرعية منصة التداول قبل الالتزام بالأموال.

على الرغم من أن Surgirux قد أوقف عملياته، إلا أن المحتالين الذين كانوا يديرون مواقع ذات فترات تسجيل قصيرة يميلون إلى الظهور مرة أخرى بهويات جديدة. لذلك، يجب على المستثمرين أن يظلوا يقظين لأن المنصات الاحتيالية غالبًا ما تستمر في ارتكاب عمليات احتيال من خلال تغيير الأسماء والمجالات.