Financial Supervisory Authority

1. مؤسسي

إن هيئة الرقابة المالية (FIN-FSA) هي الجهة المنظمة للقطاعات المالية والتأمينية في فنلندا.

2. تاريخ المؤسسات

تم تشكيل FINA في 1 يناير 2009 من اندماج FINA و FINA السابقتين. يقع مقر FINA في هلسنكي، ويعمل بها حوالي 200 موظف.

3. المهمة

Fin-FSA & # 39 تم تصميم الأنشطة لضمان الاستقرار المالي والتشغيل السلس لمؤسسات الائتمان والتأمين والمعاشات التقاعدية وغيرها من الكيانات الخاضعة للتنظيم، والهدف الآخر هو حماية مصالح المؤمن عليهم والحفاظ على الثقة في الأسواق المالية. كما أنها مسؤولة عن تعزيز الممارسات الجيدة والوعي العام في الأسواق المالية. وقد تم دمج هذه الأهداف والمهام في قانون هيئة الرقابة المالية.

4. نطاق الإشراف

البنوك وشركات التأمين وشركات التقاعد وشركات الاستثمار وشركات إدارة الأموال، وما إلى ذلك.

1. الإطار التنظيمي: قانون شركات الاستثمار

2. فتح حساب للعملاء في الخارج: استلام

3. عزل أموال العميل: نعم

4. متطلبات الإبلاغ: نعم

5. حدود الرافعة المالية: الرجوع إلى الاتحاد الأوروبي المعايير

6. آلية حماية الرصيد السلبي: نعم

بشكل عام، سيتم العثور على ملف تعريف الوسيط الخاضع للتنظيم من قِبل FIN-FSA في الموقع الخاضع للإشراف صفحة الكيانات على موقع FIN-FSA على الويب . حاول العثور عليه وتحقق مما إذا كان سيتطابق مع المعلومات الواردة من موقع الوسيط.

الخطوات التفصيلية كما يلي:

1. أدخل الاسم في شريط البحث على https://www.finanssivalvonta.fi/en/registers/supervised-entities/

   
   < / p>

2. انقر فوق اسم الشركة للدخول إلى صفحة تفاصيل الشركة.

   
   

3. أ الشركة التي يمكنها تقديم خدمات صرف العملات الأجنبية سوف تحتاج إلى تقديم & quot؛ عقد مالي مقابل الفروقات & quot؛ أو & quot؛ خدمات صرف العملات الأجنبية المتعلقة بخدمات الاستثمار & quot؛ تحت & quot؛ التراخيص وأسباب التشغيل الأخرى & quot ؛.

   
   

   
   

تم الإعلان عن الشركات المدرجة في القائمة السوداء لـ Fin-FSA:

https : //www.finanssivalvonta.fi/en/registers/warning-lists/warnings-concerning-unauthorised-service-providers/

A قائمة الشركات المدرجة في القائمة السوداء والتي نشرتها جهات تنظيمية أخرى:

https://www.finanssivalvonta.fi/en/registers/warning-lists/warnings-from-foreign-supervisory-authorities/

عند ظهور مشاكل، يوصى باستشارة مزود الخدمة أولاً. إذا لم يتم تحقيق النتيجة المرجوة وكان وضعك يتضمن أمورًا مصرفية وتأمينًا واستثمارًا، فيمكنك اللجوء إلى هيئة الشكاوى المالية (FINE)، التي ستقدم لك المشورة، وإذا لزم الأمر، تحل النزاعات نيابة عن مزود الخدمة.

تكون إجراءات شكوى الغرامة كما يلي:

1. اتصل بـ FINE على https://www.fine.fi/

أفضل طريقة للاتصال بـ Fine هي عبر الهاتف، في الغالبية العظمى من الحالات، تكون المكالمة الهاتفية كافية. لمزيد من التفاصيل ومعلومات الاتصال بمزود الخدمة، يتعين على العميل تقديم الإذن الكتابي والتوقيع عليه.

2. مراجعة القضايا أو الشكاوى وآراء جميع الأطراف.

يتطلب المزيد من التفصيل من فاين دراسة مستندات الحالة، وإذا لزم الأمر، التفاوض مع مزود الخدمة (شركة التأمين / البنك / شركة أخرى) حول الحلول الممكنة. يمكن أن تستغرق الأسئلة المتعمقة، مثل اختبارات الإصابة الشخصية أو أسئلة تلف الممتلكات، شهورًا. في حالة المشكلات الطبية المتعلقة بالحوادث الشخصية والسفر وسياسات المسؤولية العامة، يمكن للطبيب المتخصص المعين من قبل FINE المساعدة في توضيح الحالة / الشكوى.

3. إغلاق القضية أو إحالتها إلى لجنة شكاوى FINE.

يمكن للعملاء إحالة الأسئلة / الشكاوى إلى أحد مجالس شكاوى FINE (مجالس التأمين أو البنوك أو مجالس شكاوى الاستثمار) إذا لزم الأمر. مكتب محقق الشكاوى المالية الفنلندي بصفته سكرتيرًا لمجلس الإدارة. توصية مجلس الإدارة مكتوبة ولا يتعين على العميل دفع أي نفقات تشغيلية.