客户怒斥声名狼藉的诈骗经纪商Quotex：连续数月投诉不断

自今年2月以来，客户通过BrokersView的投诉板块提交的针对Quotex的投诉源源不断。特别是在8月份，交易者多次举报Quotex的不当行为，从拒绝提款和扣除利润到冻结账户和存款下落不明等等，并且Quotex已连续数月被列入BrokersView月度投诉处理满意度排行榜的黑榜。

这些频繁出现的指控表明，Quotex的不道德行为模式令人担忧，引起了极大担忧，并亮起了警示灯。本文我们将深入探讨Quotex所采用的欺骗手段，揭露其不良行为的深层内幕。我们将通过研究10月份提交的一个典型案例以及这位来自印度的受害者提供的有力证据来揭露他们的欺诈行为。

客户投诉Quotex扣留其存款

该客户在投诉中称，Quotex拒绝退还他的3000卢比存款，而这笔钱并未存入他的交易账户。该客户称，他通过印度国家支付公司（NPCI）推出的数字支付系统UPI入金3000卢比，但两天后未能显示到账。

尽管提交了投诉，Quotex声称他们没有收到这笔款项。客户按照Quotex的要求提交了银行对账单和银行证明，但他的存款仍未存入交易账户。

尽管客户多次提交支持工单，但截至2024年10月13日，Quotex已停止回复信息。问题状态显示为“已解决”，但事实并非如此，因为客户仍在寻求拿回资金。

其他客户也报告了类似的问题，他们存入的资金或加密货币在48小时后并没有存入他们在该经纪商开设的交易账户。糟糕的客户服务让他们更加沮丧。

常见客户投诉突出提款问题

客户经常报告的最令人担忧的问题涉及提款。这些问题包括取款申请未处理、取款失败、未收到付款、因所谓违反规则而被拒绝出金以及未经授权的扣款

调查：不受监管的Quotex和监管机构的警告

我们浏览了Quotex的网站，但无论是“关于我们”还是“常见问题”页面，均未提及监管信息。Quotex声称，其域名归位于圣基茨和尼维斯的公司ON SPOT LLC GROUP所有。然而，圣基茨和尼维斯的金融服务监管委员会均不监管外汇交易经纪活动，使Quotex成为一家不受监管的经纪商。

BrokersView 2022 年的记录显示，Quotex之前声称由Maxbit LLC拥有和运营，而Maxbit LLC是一家在圣文森特和格林纳丁斯注册的公司，然而在该国外汇交易经纪活动也是不被允许的。目前Maxbit LLC在圣文森特和格林纳丁斯金融服务管理局（SVG FSA）的注册已失效。

Quotex的声誉更让人怀疑的是它还面临监管机构的警告。2021年12月20日，意大利国家公司和证券交易所委员会（CONSOB）对Quotex发出警告，称其未经必要授权，擅自提供投资、金融和保险服务。2023年1月3日，葡萄牙证券市场委员会（CMVM）警告称，Quotex未经授权在葡萄牙开展金融中介活动。

Quotex使用多个域名运营和推广其服务，包括https://qxbroker.com/、https://quotex.io/、https://partner.qxbroker.com/和https://rcinvest.xyz/。交易者应避免与这些网站进行互动或交易。

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结语

Quotex表现出令人担忧的欺诈行为和监管问题，我们强烈建议交易者避免与该经纪商进行任何接触。