Financial Conduct Authority

英国金融行为监管局 (FCA) 监管外汇交易商和其它金融机构，是世界上最声誉最佳的监管机构之一。

因为监管机构严格的监管法律、保护客户资金和公司破产补偿规则等优点，外汇交易者更倾向于在 FCA监管下的交易商处开设交易商户。

英国脱欧后，FCA许可证仅适用于英国贸易商，不适用于欧盟客户。如果外汇公司要想接收欧盟客户，必须获得欧盟牌照。

1.客户资金安全：

FCA要求投资公司（包括外汇交易商）为其客户资金开立隔离账户；这样客户资金就会受到保护。

FCA 手册详情如下

公司收到任何的客户资金，都必须立即将这笔资金存入在以下任一机构开设的一个或多个账户：

(1) 中央银行；

(2) CRD 信贷机构;

(3) 在第三国获得授权的银行；

(4) 合格的货币市场基金。

<强>2. 要求外汇交易商提供的报告：

年度账目和报告、年度控制者报告、客户资产报告、客户资金和资产报告、市场数据报告、产品销售数据报告、薪酬数据报告、客诉报告和交易报告。

一般来说，可以找到受 FCA 监管的交易商资料 在 FCA 网站上的金融服务注册页面. 尝试找到它并检查它是否与交易商网站上的信息匹配。

详细步骤如下：

1.查找外汇交易商的许可/参考号（首选）或名称，您可以从交易商的网站获得；

2. 输入参考号。或名称进入搜索栏 https://register.fca.org.uk/s/ ;

注意：

如果你在 FCA 网站上找不到交易商的资料，这可能是未经授权的交易商，请远离。

3. 您将在 FCA 网站上获得交易商的内容。这时候你会点击'这家公司在英国能做什么？'并检查交易商是否有提供“滚动即期外汇合约”的授权；到'零售'客户；

4. 如果上述所有步骤都已完成，别忘了检查最重要的信息：检查 FCA 网站上公布的公司详细信息是否与您的相符' ;会去交易，尤其是网站和电子邮件等。

如果不是，请远离交易商，因为它可能是一家未经授权的公司，你的钱会陷入危险。< /p>

当您与FCA监管的交易商发生纠纷时，你可以按照以下几种方式处理：

方法一：最推荐的方式是直接联系该交易商商讨解决方案。

方法二：如果您对交易商提出的解决方案并不满意，您可以尝试英国FOS,他们负责处理外汇交易商与投资者之间的纠纷。

您可以将投诉发送至电子邮件： complaint.info@financial-ombudsman.org .uk 或者在线提交投诉表

电子邮件投诉表下载链接：https ://www.financial-ombudsman.org.uk/contact-us/forms

在线投诉表：https://help.financial-ombudsman.org.uk/help

第三种方式：如果以上两种方式都不能解决纠纷，最后一种方式是向英国法院提起诉讼。

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