Cyprus Securities and Exchange Commission

塞浦路斯证券交易委员会（俗称 CySEC）是塞浦路斯的金融监管机构。 CySEC 早在 2001 年就进入了外汇市场。

塞浦路斯于 2004 年加入欧盟，作为欧盟成员国，CySEC 的金融法规和运营符合欧洲 MiFID 金融协调法。

在欧洲，塞浦路斯因其优越的财税结构，是最吸引人建立外汇公司的地区之一。 CySEC 监管的交易商在外汇市场上引起了不同的反应，就散户交易者而言，你要么爱他们，要么恨他们。

该国见证了外汇交易商数量的指数级增长，并很快成为诈骗和金融不当行为的温床，最终降低了该国处理交易商违规行为的效率。 CySEC 还因在没有处罚或简单警告的情况下让公司退出市场而臭名昭著，即使是针对较大的金融犯罪也是如此，只因其不想疏远其投资者关闭商店并将其业务转移到其他地方。缺乏严格的监管制度确实影响了CySEC宣传其作为一个可信的监管机构的潜力。

1.客户资金安全：

CySEC 要求 CIF/外汇经纪商将客户资金存入独立账户。经纪商在收到任何客户资金后，必须立即将这些资金存入在以下任何实体开设的一个或多个账户：

a. 中央银行

b. 《信贷机构业务法》第 2(1) 条定义的信贷机构

c. 在第三国获得授权的银行

d. 合格货币市场基金

2. 外汇经纪商初始资本要求：

初始股本至少为 200,000 欧元

营运资本至少为 750,000 欧元

3. 外汇经纪商报告要求：

塞浦路斯外汇经纪商被要求向 CySEC 提供交易报告、审计报告、客户资金报告和反洗钱报告。

一般来说，CySEC 监管的经纪商资料可以在 CySEC 网站的 CIF 监管实体列表页面上找到。尝试找到它并检查它是否与经纪商网站上的信息相匹配。

详细步骤如下：

1. 找到外汇经纪商的许可/参考编号（首选）或名称，您可以从经纪商的网站上获取；

2. 在 https://www.cysec.gov.cy/en-GB/entities/investment-firms/cypriot/ 的搜索栏中输入编号或名称；

3. 您将在 CySEC 网站上获得经纪商的内容。此时您需要检查经纪商是否有权在“投资服务”下提供“9 - 金融差价合约”或“辅助服务”下提供“与提供投资服务相关的外汇服务”；

4. 如果以上所有步骤都已完成，请不要忘记检查最重要的信息：检查 CySEC 网站上公布的公司详细信息是否与您要进行交易的公司相符，尤其是网站和电子邮件等。如果不相符，请远离该经纪商，因为它可能是未经授权的公司，您的资金将处于危险之中。

请注意，塞浦路斯证券交易委员会（“CySEC”）没有赔偿权，因此不会调查个人投诉。但是，CySEC 会在履行其监管职责时考虑所有提交给 CySEC 的投诉。

如果您对塞浦路斯投资公司（“CIF”，包括外汇经纪商）向您提供的金融产品或服务不满意，请按照以下三个步骤进行投诉。

步骤 1：直接联系 CIF
如果您有投诉，最好先要求相关 CIF 纠正问题。

CIF 将为您提供一个唯一的参考编号。此唯一编号参考将用于您与金融监察员和/或 CySEC 就您的投诉进行的所有未来沟通。

CIF 必须在 5 天内以书面形式回复，以告知您他们已收到您的投诉。
CIF 还必须在 2 个月内以书面形式回复您的投诉，告知您投诉是否已成功解决或为什么他们需要更多时间进行调查（自投诉之日起最多 3 个月内）。

第 2 步：联系金融监察员

如果您对公司的回复不满意，他们拒绝了您的投诉，或者您在 3 个月内没有收到他们的答复，建议您与金融监察员办公室核实您是否有资格向他们提出投诉并寻求调解以获得可能的赔偿。
金融监察员是解决 CIF 与其客户之间纠纷的独立服务机构。

重要的是在收到 CIF 的最终回复后 4 个月内联系金融监察员，否则金融监察员可能无法处理您的投诉。

金融监察员网站可通过以下方式访问：http://www.financialombudsman.gov.cy

步骤 3：将此事提交法院
如果您不想接受金融监察员做出的决定，您可以将案件提交法院。您通常会在地方法院提起民事诉讼。

注意：

此外，如果您想将提交给 CIF 的投诉告知 CySEC，请单击以下表格之一。

带有参考编号的投诉：https://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/how-to-complain/ref/

没有参考编号的投诉：https://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/how-to-complain/no-ref/