新西兰银行将向诈骗受害者提供赔偿，最高50万元

新西兰受害者每年都因诈骗损失数亿元。当地政府曾要求加强消费者保护措施和监管措施，而此次实施的新规则是对该要求的呼应。

当前已经实施的措施包括收款人确认服务，客户可以核对收款人姓名和账户号码，确认信息正确。用户在进行高风险投资等交易前还会收到警告提醒。

此外，新的技术能根据客户的历史交易记录，帮助识别风险和异常交易活动，还能阻止或推迟付款。

银行之间还将共享骗子或钱骡账户信息，帮助阻止犯罪活动并在必要情况下冻结账户。

最重要的是，如果银行未能履行以上反诈骗措施，符合赔偿标准的受害者则最高可获得50万元的赔偿。不过，涉及国际转账、第三方支付服务或社交媒体购物的支付行为不会包含在赔偿范围内。而且，受害者是否能够获得赔偿，也取决于他们是否在付款时采取了“合理的谨慎”。

新西兰银行业协会表示，新规已被写入《银行业行为准则》并将于11月30日正式实施。该协会首席执行官Roger Beaumont认为防诈骗措施是保护消费者免受诈骗损失的的最佳方式，而新的措施则是打击在线诈骗的重要步骤。

“银行在识别和帮助防范诈骗方面已经做了很多工作，这些新措施将加强技术解决方案，帮助客户免受日益复杂的诈骗的侵害。”