据路透社报导,法国最高法院下令要求法国巴黎银行(BNP Paribas SA)对诈骗受害者作出赔偿。
2019年,假扮成银行顾问的骗子打电话给受害者,要求他先删除账户列表内的五名电汇收款人,再用密码把他们添加回来。
骗子利用“spoofing”技术使来电显示中号码与真正的银行顾问所使用的手机号一致,从而冒充银行员工。受害者直到两天后才意识到自己被骗,但此时他账户中的5.45万欧元已经被骗子转走。
受害者要求银行对此进行赔偿,但遭到拒绝。原因是银行认为该客户有“严重的疏忽。”
但是,法庭认为,银行没有采取适当的措施避免客户所遇到的情况,要求银行赔偿受害者5.6万欧元(含1500欧元利息)。
银行表示已收到了法院通知,并表示该行自此事件发生以来已对其系统进行了改进,努力打击欺诈,提高客户反诈骗意识。