澳新银行提醒消费者警惕商业电子邮件泄露和支付重定向诈骗

澳新银行（ANZ）发布客户警示，对商业电子邮件泄露（BEC）诈骗和假发票诈骗（俗称支付重定向诈骗）发出警告。网络犯罪分子正在利用电子邮件系统和财务流程中的漏洞对企业和个人行骗。

中小型企业面临的风险尤其大，因为它们的技术基础设施往往比大型企业更容易渗透。欺诈者一旦进入企业的内部系统，就可以篡改发票付款细节，指示毫无戒心的受害者向欺诈账户付款。

根据澳大利亚联邦政府的年度网络威胁报告，在2023至2024财年，全澳各地自行报告的BEC诈骗损失总额近8400万澳元，其中小企业占网络犯罪报告的大多数。

澳新银行诈骗组合负责人Ruth Talalla表示 “诈骗仍然是澳大利亚人面临的一项持续挑战，网络犯罪分子越来越多地采用BEC和虚假发票诈骗等复杂手法来欺诈消费者。”

澳新银行敦促企业和个人保持警惕，在转账前仔细核实所有付款细节。需要注意的危险信号包括意外的付款请求、发票上的详细信息更新或向新的账户付款。客户在转账前应直接与合法公司或个人确认细节。

澳新银行提示您如何识别这些骗局：

• 意外的联系方式或请求：如果有人要求您提供个人信息或付款（如在WhatsApp上），请务必谨慎。
• 发票上修改的付款细节：对照以前的发票核实付款细节，如有任何更改，直接与您要付款的公司或个人确认。
• 可疑域名：网络犯罪分子可能使用与真正发件人相似的电子邮件域名。请将电子邮件域名与公司的在线官方域名进行比较。
• 文字表达不清或邮件格式不一致：注意语法或拼写错误以及语气是否正常。即使是写得好的邮件也可能是假的。
• 电子邮件签名缺失或伪造：通常情况下，网络犯罪分子不会提供合法公司或个人的电子邮件签名。请检查是否与真实公司或个人的签名不一致。