5月最新投诉处理满意度排行榜

投资者在选择交易平台时，往往会关注点差、掉期利率等信息，却忽略了一个非常重要的方面——交易商的服务态度。因此，我们会按月更新交易商排行名单，在交易商是否重视客户意见、以及交易商的整体客户服务水平方面为投资者提供宝贵意见。

本月，投资者对交易商的投诉包括提款诈骗、假投资套餐和不合理的账号封禁。为帮助投资者，BrokersView 发布了交易商投诉处理满意度排行榜供投资者参考。

具体交易商名单及其投诉处理满意度

 交易商                                             满意度

NCE                                                 100%

Avatrade                                         100%

Exness                                             100%

WeTrade                                         100%

Anzo Capital                                   100%

IC Markets                                      100%

Pepperstone                                   100%

EBC Financial Group                      100%

Titan FX                                           18%

HF Markets (DIFC) Ltd                   13%

OmegaPro                                       0%

Fxglory                                            0%

AE Global Link                                0%

Wintersnow                                    0%

GMG                                                0%

Trade Bitcoin                                  0%

我们想提醒您留意三家交易商：Fxglory、Titan FX 和 HF Markets (DIFC) Ltd。Fxglory 仅在圣文森特与格林纳丁斯金融服务管理局（SVG FSA）注册。我们总是在强调，与 SVG FSA 注册的交易商并不代表该交易商在外汇和衍生品市场得到了应有的监督和监管，因为该机构曾明确表示其并不颁发外汇牌照或监管涉及此类活动的实体。我们也因此常受到针对 SVG FSA 注册交易商可疑行为的投诉。强烈建议投资者不要与仅和 SVG FSA 注册的交易商打交道。

Titan FX 是一家受瓦努阿图金融服务委员会（VFSC）监管的经纪公司。然而，VFSC 没有验证机制供投资者验证注册实体的信息和有关域名，也因此让无良交易商盗用授权实体的信息，假装合法，并以此欺骗毫无防备的投资者。因此，投资者在涉及与 VFSC 监管的交易商的交易时，应格外小心，并谨慎评估风险。

而由迪拜金融服务管理局（DFSA）监管的 HF Markets (DIFC) Ltd，曾因未经授权就开展业务，而被马来西亚国家银行（BNM）添入《金融客户警告名单》。

在做出投资决定时，不管是查询许可证信息，还是知名金融监管机构的发出的警告信息都很重要。尽管持牌交易商是在一定的监督下开展业务，但他们与不受监管的交易商相比，风险相对较低而已。当一家受监管的交易商被金融监管机构警告时，投资者需提高警惕，并考虑这个交易平台是否可靠。

此外，Trade Bitcoin、GMG、Wintersnow、AE Global Link 和 OmegaPro 都是没有得到授权或监管的诈骗交易商。强烈建议投资者避免这些平台。

BrokersView  想强调了解交易商投诉和监管信息的重要性，这些信息可以作为选择交易商的有效指标。将投诉考虑考虑在内有助于减少风险。若交易商出现任何可疑的违规行为，投资者可通过 BrokersView 提交投诉。我们将作为第三方免费保护您的权利，帮助您与交易商进行沟通或向监管机构发送邮件。

在 BrokersView 中提交投诉：https://www.brokersview.com/cn/complaint