The Bank of Lithuania

立陶宛银行 (LBE) 是立陶宛共和国的中央银行。它于 1922 年开始运营。

LBE 监督超过 650 家金融市场参与者——银行、信用合作社、保险公司、支付机构、管理公司、消费信贷提供商、发行人等。

立陶宛是欧盟成员国，立陶宛的金融法规和运营符合欧洲 MiFID 金融协调法。

1.客户资金安全：

客户资金应单独存放。

2.要求外汇交易商提供的报告：

金融经纪公司应当按照 LBE规定的方式和情况提交资本充足率计算表、中期财务报表、年度报告以及 规定的其他文件;LBE。

一般而言，受 LBE 监管的交易商简介 在LBE 网站上的金融市场参与者页面找到。 请尝试搜索并检查资料中的信息是否与交易商网站上的一致。

详细步骤如下：

1.在交易商网站找到交易名；

2. 在链接中搜索交易名 https://www.lb.lt/en/sfi-financial-market-participants ;

3.您将在 LBE 网站上获得交易商的内容。这时候你需要查看交易商是否有权限提供'C9 - 差价金融合约'或 'B4 - 与提供投资服务有关的外汇服务';

4.完成上述步骤后，不要忘记检查最重要的信息——检查交易商的细节信息是否与LBE公布的资料一致，尤其是网址和电子邮箱地址等信息。如果不一致，请远离该交易商，因为它很可能是一家未经授权的公司，您的资金很可能受损。

如果交易商是EEA授权公司，则需要您在其所属国的监管机构网站进行进一步查询。

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当您和LBE监管的交易商产生纠纷时，您可以用以下几种方式处理：

方法一：最推荐的处理方式是直接与交易商取得联系，共同协商解决方案。

方法二：如果您不满意交易商给出的解决方案，您可以尝试联系立陶宛LBE，它能帮助解决外汇交易商与投资者之间的纠纷。

可以通过三种方式提交投诉：

● 电子争端解决机构。 电子政务网关（E-Government Gateway）。

● 填写消费者申请表并邮寄至地址Financial Market Supervision Service of the Bank of Lithuania, Žalgirio g. 90, LT-09303, Vilnius，或发送邮件至frpt@lb.lt.

消费者申请表: https://www.lb.lt/en/dbc-settle-a-dispute- with-a-financial-service-provider

● 提交一份自由格式的申请并将其发送到 金融市场监管服务，Žalgirio g。 90，LT-09303，维尔纽斯，电子邮件： frpt@lb.lt.

方法三：若上述两种方式都无法解决纠纷，最后一种方法是向立陶宛的法院提起诉讼。