Daftar Peringkat Kepuasan Pengaduan Desember 2023 Baru Dirilis

Kebanyakan investor, khususnya pemula, cenderung mengabaikan sikap layanan broker ketika memilih platform trading. Namun, sikap terhadap pelanggan akan mempengaruhi pengalaman berdagang secara signifikan. Oleh karena itu, untuk membantu investor dalam mengambil keputusan, BrokersView memperbarui daftar broker setiap bulan dan memberi peringkat berdasarkan kepuasan keluhan. Kami bertujuan untuk memberikan wawasan yang berguna tentang bagaimana mereka menghargai pendapat klien mereka dan keseluruhan tingkat layanan pelanggan yang mereka berikan.

Keluhan yang paling umum bulan ini mencakup berbagai masalah. Ini termasuk penolakan permintaan penarikan yang tidak dapat dibenarkan, munculnya merek forex palsu, pemblokiran akun yang tidak dapat dijelaskan, layanan pelanggan yang tidak responsif, masalah dengan masuk ke platform, dan panduan dan instruksi keuangan yang salah. Daftar broker yang terlibat disediakan di bawah ini untuk tujuan referensi.

Jelas bahwa berurusan dengan pialang yang teregulasi sepenuhnya, terutama yang memiliki reputasi mapan, mempermudah negosiasi dan mengatasi kekhawatiran nasabah. Pialang ini beroperasi di bawah pengawasan regulator keuangan terkait dan memiliki prosedur standar untuk menangani permasalahan. Jika komunikasi dengan pialang ini diatur, platform perdagangan gagal, investor diberikan jalan hukum untuk mencari bantuan dari pihak berwenang. Hal ini menggarisbawahi pentingnya perdagangan dengan broker yang teregulasi sepenuhnya, terutama yang diawasi oleh regulator keuangan papan atas seperti Financial Conduct Authority (FCA) dan Australian Securities and Exchange Commission. Komisi Investasi (ASIC). Memilih broker yang teregulasi sepenuhnya dapat menawarkan keamanan bagi investor dan membantu memitigasi risiko yang signifikan.

Broker forex yang diawasi oleh regulator keuangan tingkat atas seperti FCA dan ASIC umumnya dianggap lebih andal dan lebih aman bagi para pedagang karena standar peraturan yang ketat, audit rutin, perlindungan dana klien, dan transparansi yang mereka tegakkan. Faktor-faktor ini berkontribusi pada lingkungan perdagangan yang lebih aman dan adil, menjadikannya pilihan yang lebih disukai bagi para pedagang.

Di sisi lain, broker yang tidak diatur tidak mematuhi peraturan dan ketidakpatuhan mereka sering kali mengarah pada penipuan dan pencurian identitas. Tanpa pengawasan peraturan, mereka dapat dengan sengaja mengabaikan pesan pelanggan, memanipulasi transaksi, atau menolak permintaan penarikan. uang apa pun dengan broker tidak teregulasi yang kurang kredibel, seperti Investasi Vig, PERDAGANGAN UKM, Perusahaan perdagangan Julstar, ENCOREFX INDONESIA, GCMAsia, XLTRADE, Plus600 Manajemen Ltd, ForexWisePro, dan CMGSFX.

BrokersView ingin menyoroti pentingnya tetap mendapat informasi tentang keluhan terkait broker yang, bersama dengan informasi peraturan, dapat berfungsi sebagai indikator yang membantu ketika datang untuk memilih broker. Mempertimbangkan keluhan membantu mengurangi risiko. Jika ada dugaan pelanggaran, investor dapat mengajukan keluhan melalui BrokersView. Bertindak sebagai pihak ketiga untuk melindungi hak-hak Anda tanpa biaya, kami akan membantu Anda berkomunikasi dengan broker atau membantu Anda mengirim email ke regulator.

Kirim keluhan melalui tautan ini ke BrokersView: https://www.brokersview.com/complaint