뉴질랜드의 피해자들은 매년 사기로 수억 달러의 손실을 입습니다. 더 강력한 소비자 보호 조치와 규제에 대한 지방 정부의 요구에 따라 일련의 새로운 조치가 시행될 예정입니다.
시행된 조치에는 고객이 수취인의 이름과 계좌 번호를 확인하여 정확한 정보를 확인할 수 있는 수취인 확인 서비스가 포함됩니다. 또한 사용자는 고위험 투자와 같은 거래를 하기 전에 경고 경고를 받습니다.
또한 새로운 기술은 고객의 거래 내역을 기반으로 위험하고 비정상적인 거래 활동을 식별하는 데 도움이 될 수 있으며 지불을 차단하거나 지연할 수도 있습니다.
또는 돈 노새에 대한 정보도 은행 간에 공유되어 범죄 활동을 억제하고 필요한 경우 계좌를 동결하는 데 도움이 됩니다.
가장 중요한 것은, 은행이 위의 조치를 이행하지 못할 경우, 보상 기준을 충족하는 피해자는 최대 50만 달러의 보상을 받을 수 있다는 것입니다. 단, 국제 송금, 제3자 결제 서비스 또는 소셜 미디어 구매와 관련된 결제는 보상 대상에서 제외됩니다. 또한, 보상은 결제 시 "합리적인 주의"를 다했는지 여부에 따라 결정됩니다.
뉴질랜드 은행 협회는 새로운 규칙이 은행 업무 규약에 명문화되었으며 11월 30일부터 시행될 것이라고 밝혔다. 이 협회의 최고 경영자인 로저 보몬트(Roger Beaumont)는 사기 방지가 사기성 손실로부터 소비자를 보호하는 가장 좋은 방법이라고 믿고 있으며, 새로운 조치는 온라인 사기와의 싸움에서 중요한 단계라고 믿습니다.
"은행들은 이미 사기를 식별하고 예방하기 위해 많은 노력을 기울이고 있으며, 이러한 새로운 조치는 점점 더 정교해지는 사기로부터 고객을 보호하는 데 도움이 되는 기술 솔루션을 강화할 것입니다."