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브로커를 찾아 불만을 제기하는 것이 더 편리하고 빠릅니다.
몰타는 기업이 입지를 확장하기에 이상적인 목적지이며 유럽에서 유망한 금융 센터로 여겨집니다.
몰타 금융 서비스 기관(MFSA)은 2002년부터 몰타의 금융 산업을 감독하는 자율적인 금융 규제 기관입니다. 잘 발달된 인프라와 프레임워크, 그리고 금융 시장의 정교함으로 명성을 자랑합니다.
MFSA는 모든 허가받은 외환 중개 회사, 신용 기관, 보험 및 연금 회사, 재무 고문, 은행, 증권 거래소, 그리고 몰타 시장 전체에서 역할을 하는 모든 관련 회사의 재무 행동을 감독합니다.
투자자 보호는 MFSA의 주요 관심사이며, 이 기관은 소비자가 금융 남용이나 브로커 사기 사례를 보고할 수 있도록 돕기 위해 여러 부서를 만들었습니다.
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1 브로커 중 4-13
외환 브로커 보고서 요구 사항:
거래 보고서 감사 보고서 고객 자금 보고서; 자금세탁 방지 보고서.
일반적으로 MFSA 규제 브로커 프로필은 MFSA 웹사이트의 금융 서비스 등록 페이지에서 찾을 수 있습니다. 찾아서 브로커 웹사이트의 정보와 일치하는지 확인하세요.
자세한 단계는 다음과 같습니다.
1. 브로커 웹사이트에서 얻을 수 있는 외환 브로커 이름을 찾으세요.
2. https://www.mfsa.mt/financial-services-register/의 검색 창에 이름을 입력하고 "투자 서비스"에서 회사를 선택하세요.
3. 그리고 MFSA 웹사이트에서 브로커의 내용을 얻을 수 있습니다. 이때 '라이센스 범주'를 확인하고 첨부 파일을 다운로드하여 브로커가 '차이 또는 목적 또는 의도된 목적이 다른 계약에 따른 가치 변동을 참조하여 이익을 확보하거나 손실 또는 가격을 피하는 계약에 따른 권리' 또는 '투자 목적으로 취득 또는 보유하는 외환'을 제공할 권한이 있는지 확인합니다.
4. 위의 모든 단계를 거쳤다면 가장 중요한 정보를 확인하는 것을 잊지 마세요. MFSA 웹사이트에 게시된 회사 세부 정보가 거래를 하게 될 회사와 일치하는지 확인하세요. 특히 웹사이트와 이메일 등이 일치하는지 확인하세요.
그렇지 않다면 브로커를 멀리하세요. 승인되지 않은 회사일 가능성이 높고 돈이 위험에 처할 수 있습니다.
MFSA 규제 브로커와 분쟁이 있는 경우 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다.
첫 번째 방법: 권장되는 방법은 브로커에 직접 연락하여 해결책을 찾기 위해 논의하는 것입니다.
두 번째 방법: 브로커의 답변에 불만이 있거나 전혀 답변하지 않는 경우 몰타의 금융 서비스 중재자 사무소(OAFS)에 불만을 제기할 수 있습니다. 이 사무소는 고객이 금융 서비스 제공자에 대해 제기한 불만을 중재, 조사 및 판결할 권한이 있습니다. 불만이 수락되면 OAFS에 €25의 불만 수수료를 지불해야 합니다.
등록을 완료한 후 온라인 불만 양식을 제출하거나 우편으로 불만을 보낼 수 있습니다. 금융 서비스 중재자 사무소, 1층, St Calcedonius Square, Floriana FRN1530, Malta.
온라인 불만 제기 양식: https://financialarbiter.org.mt/content/step-3-complain-us
우편 불만 제기 양식: https://financialarbiter.org.mt/sites/default/files/OAFS-EN_Complaint_Form_2019-fillable_sp%20%282%29.pdf
세 번째 방법: 위의 두 가지 방법으로 분쟁을 해결할 수 없는 경우 마지막 방법은 몰타 법원에 소송을 제기하는 것입니다.
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