BrokersView는 고객이 플랫폼의 비정상적인 XAG/USD 시세로 인해 $350,000의 손실을 입었다고 주장하면서 ETO Markets에 대한 불만 사항을 소셜 미디어에 광범위하게 게시했으며 ETO가 해당 계정을 직접 삭제했다는 사실을 알게 되었습니다.
고객의 상세한 설명에 따르면 2023년 11월 20일(월) 오전 7시에 시장이 열렸을 때 ETO Markets의 개장가는 100만 달러였고, 계좌 잔고는 -27,742.07달러였다.
고객이 제공한 거래 내역에 따르면 지난주 금요일 XAG/USD 종가는 약 23.7이었습니다. 고객들은 월요일 개장 가격인 22.4612와 가격 차이가 5% 이상이라고 말했습니다. 그러나 CMC 및 Saxo와 같은 잘 알려진 플랫폼에서는 이러한 비정상적인 XAG/USD 시세가 없었으며 모두 23.7 부근에서 개장했습니다.
따라서 고객은 ETO Markets이 거래 가격을 악의적으로 수정하여 자신의 포지션이 청산되었다고 믿었습니다.
사건 이후 고객은 보상 문제에 관해 ETO Markets에 연락했습니다. 그러나 며칠이 지나도 고객은 더 이상의 응답을 받지 못했습니다.
ETO Markets는 거래자에게 통화 쌍, 주가 지수 및 암호화폐와 같은 다양한 거래 옵션을 제공하는 외환 브로커입니다. 이는 ASIC 및 세이셸 FSA의 규제를 받습니다. 현재 브로커가 규제를 받고 있지만 최근 평가는 좋지 않은 것 같습니다.
최근 몇 달 동안 일부 ETO Markets 고객은 플랫폼이 돈을 인출하기 전에 세금 및 수수료를 지불해야 하며 이익 인출을 허용하지 않으며 인출 신청이 한 달 이상 검토되었지만 아직 성공하지 못했다고 주장했습니다.
고객의 이러한 부정적인 리뷰는 ETO Markets의 부적절한 행동을 반영하며 투자자에게 잠재적인 사기 위험을 초래할 수 있습니다. BrokersView가 자주 강조하는 것처럼 라이센싱 및 규제는 투자 위험과 비준수 가능성을 완전히 제거하지 못합니다.
만약 그 고객이 말했듯이 ETO Markets가 허위 가격을 통해 고객 자금을 훔쳤다면 결국 고객의 신뢰를 잃게 될 것입니다. BrokersView에서는 외환브로커를 선택할 때 최종 결정을 내리기 전에 고객 리뷰를 참고 정보 중 하나로 삼을 것을 권장하며 신중하게 진행할 것을 권장합니다.