การจัดอันดับความพึงพอใจของข้อร้องเรียนในเดือนธันวาคม 2023 ออกใหม่

นักลงทุนส่วนใหญ่ โดยเฉพาะผู้เริ่มต้น มักจะเพิกเฉยต่อทัศนคติด้านการบริการของโบรกเกอร์เมื่อเลือกแพลตฟอร์มการซื้อขาย อย่างไรก็ตาม ทัศนคติต่อลูกค้าจะส่งผลต่อประสบการณ์การซื้อขายอย่างมาก ดังนั้นเพื่อช่วยนักลงทุนในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล BrokersView จะอัปเดตรายชื่อโบรกเกอร์ทุกเดือนและจัดอันดับตามความพึงพอใจของการร้องเรียน เรามุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าและระดับการบริการลูกค้าโดยรวมที่พวกเขามอบให้

การร้องเรียนที่แพร่หลายมากที่สุดในเดือนนี้ครอบคลุมปัญหาที่หลากหลาย สิ่งเหล่านี้รวมถึงการปฏิเสธคําขอถอนเงินอย่างไม่ยุติธรรมการเกิดขึ้นของแบรนด์ฟอเร็กซ์ปลอมการบล็อกบัญชีที่ไม่สามารถอธิบายได้การบริการลูกค้าที่ไม่ตอบสนองปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มและคําแนะนําและคําแนะนําทางการเงินที่ไม่ถูกต้อง รายชื่อโบรกเกอร์ที่เกี่ยวข้องมีให้ด้านล่างเพื่อวัตถุประสงค์ในการอ้างอิง

เห็นได้ชัดว่าการติดต่อกับโบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีชื่อเสียง ทำให้การเจรจาและแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าง่ายขึ้น โบรกเกอร์เหล่านี้ดำเนินงานภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินที่เกี่ยวข้องและมีขั้นตอนที่ได้มาตรฐานในการจัดการปัญหา หากการสื่อสารกับแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ได้รับการควบคุมเหล่านี้ล้มเหลว นักลงทุนจะได้รับความช่วยเหลือทางกฎหมายเพื่อขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ สิ่งนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการซื้อขายกับโบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมอย่างเต็มที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมดูแลโดยหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินชั้นนำ เช่น Financial Conduct Authority (FCA) และ Australian Securities and Investments Commission (ASIC) การเลือกโบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมอย่างเต็มที่สามารถนำเสนอมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับนักลงทุนและช่วยในการลดความเสี่ยงที่สำคัญ

โบรกเกอร์ Forex ที่ดูแลโดยหน่วยงานกํากับดูแลทางการเงินชั้นนําเช่น FCA และ ASIC โดยทั่วไปถือว่าเชื่อถือได้และปลอดภัยกว่าสําหรับผู้ค้าเนื่องจากมาตรฐานการกํากับดูแลที่เข้มงวดการตรวจสอบเป็นประจําการคุ้มครองเงินทุนของลูกค้าและความโปร่งใสที่พวกเขาบังคับใช้ ปัจจัยเหล่านี้นําไปสู่สภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ปลอดภัยและเป็นธรรมมากขึ้นทําให้เป็นตัวเลือกที่ต้องการสําหรับผู้ค้า

ในทางกลับกัน โบรกเกอร์ที่ไม่ได้รับการควบคุมไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการไม่ปฏิบัติตามมักจะนำไปสู่การฉ้อโกงและการขโมยข้อมูลส่วนตัว หากไม่มีการควบคุมดูแลด้านกฎระเบียบ พวกเขาสามารถจงใจเพิกเฉยต่อข้อความของลูกค้า จัดการธุรกรรม หรือปฏิเสธคำขอถอนเงิน อย่าปิดบังภาพลวงตาของการสร้างรายได้กับโบรกเกอร์ที่ไม่ได้รับการควบคุมซึ่งขาดความน่าเชื่อถือ เช่น การลงทุน vig, SMI TRADE, บริษัทการค้า Julstar, ENCOREFX GLOBAL, GCMAsia, XLTRADE, Plus600 Management Ltd, forexwisepro และ CMGSFX

BrokersView ต้องการเน้นย้ําถึงความสําคัญของการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับโบรกเกอร์ซึ่งพร้อมกับข้อมูลด้านกฎระเบียบสามารถใช้เป็นตัวบ่งชี้ที่เป็นประโยชน์ในการเลือกโบรกเกอร์ การพิจารณาข้อร้องเรียนช่วยลดความเสี่ยง ในกรณีที่สงสัยว่ามีการละเมิดนักลงทุนสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่าน BrokersView ทําหน้าที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเราจะช่วยคุณในการสื่อสารกับโบรกเกอร์หรือช่วยคุณส่งอีเมลไปยังหน่วยงานกํากับดูแล

ส่งข้อร้องเรียนผ่านลิงค์นี้ไปยัง BrokersView: https://www.brokersview.com/th/complaint