Equiti Seychelles เผชิญกับการประท้วงของลูกค้า: ระงับเงิน $7,077 เนื่องจากข้อกล่าวหาการซื้อขายที่ไม่เหมาะสมอย่างไม่เป็นธรรม

Equiti Brokerage (Seychelles) Limited ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Equiti โบรกเกอร์หลายสินทรัพย์ในเซเชลส์ เผชิญกับข้อร้องเรียนจากลูกค้าที่มีความยาว ซึ่งเน้นย้ำถึงความรู้สึกไม่พอใจและความไม่พอใจของลูกค้าอย่างมาก “ประสบการณ์ของผมกับโบรกเกอร์รายนี้เต็มไปด้วยความท้าทายที่สำคัญ แนวทางปฏิบัติที่น่าสงสัย และการขาดการสื่อสารที่น่าหนักใจ ซึ่งผมเชื่อว่าควรแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบอย่างชัดเจน” ลูกค้ากล่าว

Equiti เซเชลส์ เผชิญกับข้อกล่าวหาสี่ข้อในการร้องเรียนของลูกค้า

เหตุการณ์ดังกล่าวเริ่มต้นขึ้นเมื่อ Equiti Seychelles ระงับเงินจำนวน 7,077.81 ดอลลาร์จากยอดเงินในบัญชีของลูกค้า โดยอ้างถึงพฤติกรรมที่ผิดปกติที่พบในระหว่างการตรวจสอบ และถือว่าเป็นธุรกรรมที่ไม่เหมาะสม

“ข้อกล่าวหาที่ไม่เป็นธรรมเกี่ยวกับการซื้อขายที่ไม่เหมาะสม”

ลูกค้าจากโปรตุเกสอ้างว่าเขาถูกกล่าวหาโดยไม่คาดคิดว่า "การซื้อขายที่ไม่เหมาะสม" โดย Equiti Seychelles โดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าและไม่มีนายหน้าให้หลักฐาน ตามที่ลูกค้าระบุ เขาดำเนินการซื้อขาย 2,352 ครั้งกับโบรกเกอร์ และรู้สึกไม่สบายใจอย่างยิ่งกับการดำเนินการขั้นเด็ดขาดของโบรกเกอร์โดยไม่มีเหตุผลที่เพียงพอ

“ขาดเอกสารสัญญา”

ดังที่แสดงในอีเมลข้างต้น Equiti Seychelles ได้ตัดสินใจตามข้อกําหนดและเงื่อนไขที่พวกเขาอ้างว่าลงนามโดยลูกค้า อย่างไรก็ตาม ลูกค้ากล่าวว่าเขาไม่เคยได้รับหรือลงนามในข้อตกลงใด ๆ ที่สรุปข้อกําหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมกิจกรรมการซื้อขายของเขาตั้งแต่เขาติดต่อกับ Equiti เซเชลส์.

ลูกค้ากล่าวหาว่าการขาดความโปร่งใสนี้ทําให้เกิดความกังวลอย่างจริงจังเกี่ยวกับ Equiti Seychellesความชอบธรรมและจริยธรรมทําให้เขาเชื่อใจนายหน้าและเข้าใจกรอบความสัมพันธ์ของพวกเขาได้ยาก

“มาตรการบุกรุกบัญชีกะทันหัน”

ลูกค้าพบว่าจังหวะเวลาของการระงับเงินทุนของ Equiti เป็นเรื่องที่น่าสงสัย เนื่องจากมาตรการรุกรานบัญชีของเขาได้ดำเนินการอย่างกะทันหันเพียงสามเดือนหลังจากการซื้อขาย เขาเน้นย้ำถึงความล่าช้าของโบรกเกอร์ในการแก้ไขปัญหาการรับรู้และการขาดการสื่อสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการลงทุนทางการเงิน

“การถอนเงินล่าช้าซ้ำแล้วซ้ำเล่า”

ลูกค้ายังกล่าวหาว่ามีความล่าช้าซ้ําแล้วซ้ําเล่าและไม่สามารถอธิบายได้ในการเข้าถึงเงินของเขา การถอนเงินหลายครั้งของเขาอยู่ระหว่างดําเนินการ ทําให้เกิดความหงุดหงิดอย่างมาก

ลูกค้าเรียกร้องความรับผิดชอบและเตือนนักลงทุนที่มีศักยภาพ

ลูกค้าไม่สามารถยอมรับการดำเนินการของ Equiti Seychelles ในบัญชีของเขาซึ่งเป็นอันตรายต่อการลงทุนของเขา เขาแสดงความผิดหวังกับแนวทางของโบรกเกอร์และเรียกร้องให้ผู้อื่นดำเนินการด้วยความระมัดระวัง โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นที่โบรกเกอร์จะต้องโปร่งใส สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างยุติธรรม ด้วยการแบ่งปันประสบการณ์ ลูกค้าหวังที่จะแจ้งเตือนผู้อื่นถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับ Equiti Brokerage (Seychelles) Limited “แม้ว่า Equiti Brokerage อาจนำเสนอตัวเองว่าเป็นตัวเลือกที่มีชื่อเสียง แต่ประสบการณ์ส่วนตัวของฉันก็กลับแสดงอย่างอื่น” เขากล่าว

การคุ้มครองนักลงทุนแบบจํากัดภายใต้ใบอนุญาตเซเชลส์

Equiti Brokerage (Seychelles) Limited ถือใบอนุญาต (SD064) จากหน่วยงานบริการทางการเงิน (เอฟเอสเอ) ของเซเชลส์เพื่อดําเนินการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ อย่างไรก็ตาม ระดับการคุ้มครองนักลงทุนภายใต้กฎระเบียบนอกชายฝั่งนี้ต่ํากว่า ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงเพิ่มเติมสําหรับผู้ค้าที่มีส่วนร่วมกับโบรกเกอร์ดังกล่าว

เขตอํานาจศาลนอกชายฝั่ง เช่น เซเชลส์ มักมีมาตรฐานการกํากับดูแลและการกํากับดูแลที่เข้มงวดน้อยกว่า ซึ่งอาจส่งผลให้นักลงทุนมีความเสี่ยงสูงขึ้น เนื่องจากไม่ได้ให้การตรวจสอบและการบังคับใช้อย่างเข้มงวดเช่นเดียวกับหน่วยงานที่มีชื่อเสียงมากกว่า

บรรทัดล่าง

สถานการณ์ของ Equiti Seychelles เน้นย้ําถึงความกังวลเกี่ยวกับความโปร่งใส การสื่อสาร และเหตุผลที่เหมาะสมสําหรับการดําเนินการกับบัญชีลูกค้า ประสบการณ์ของลูกค้าอาจชี้ให้เห็นถึงความจําเป็นที่บริษัทจะต้องรับรองเงื่อนไขที่ชัดเจนและการปฏิบัติที่ยุติธรรมเพื่อรักษาความไว้วางใจและความซื่อสัตย์ของลูกค้าภายในชุมชนการซื้อขาย