ترتيب قائمة رضا الشكاوى في سبتمبر صدر حديثا

يميل معظم المستثمرين ، وخاصة المبتدئين ، إلى تجاهل موقف خدمة الوسيط عند اختيار منصة التداول. ومع ذلك ، فإن الموقف تجاه العملاء سيؤثر بشكل كبير على تجربة التداول. لذلك ، لمساعدة المستثمرين في اتخاذ قرار مستنير ، يقوم BrokersView شهريا بتحديث قائمة الوسطاء وترتيبهم حسب رضا الشكاوى. نحن نهدف إلى تقديم نظرة ثاقبة مفيدة حول كيفية تقييمهم لآراء عملائهم والمستوى العام لخدمة العملاء التي يقدمونها.

علاوة على الموضوع الدائم المحيط بصعوبة السحب ، تضمنت الشكاوى الأكثر شيوعا التي تلقيناها من المستثمرين هذا الشهر حظرا غير معقول للحساب ، ودعم عملاء غير مستجيب ، وأرباح مزيفة ، ورسوم مثقلة بالأعباء. فيما يلي قوائم الوسطاء المعنيين لأغراض مرجعية.

شهدت منصتنا هذا الشهر زيادة في المناقشات المتعلقة بالمنصة الاحتيالية ST5، الذي كشفناه ، تابع لعملية احتيال أخرى USDC Investment (يمكنك الرجوع إلى هنا لمزيد من التفاصيل حول عملية الاحتيال).

تغري ST5 المستثمرين المطمئنين بوعود بالصفقات الحرة ومخططات أسعار العملات المشفرة المزيفة التي تعرض أسعارا أقل من الفعلية. يجبر الضحايا على الحفاظ على الحد الأدنى من الرصيد عند المستوى المطلوب للحفاظ على عضويتهم وما يسمى بامتيازات التداول. عندما يحاول العملاء سحب أموالهم ، ترفض ST5 الإفراج عن الأموال ما لم يتم دفع رسوم إضافية. ومع ذلك ، في الواقع ، ليس لدى ST5 أي نية لإعادة الأموال ، لأن هدفها النهائي هو سرقة الأموال من الضحايا.

ينطوي الاستثمار في الأسواق المالية بطبيعته على شكوك ومخاطر. يتطلب التداول الناجح إتقان المعرفة والمهارات المالية للتغلب على هذه التحديات. من الأهمية بمكان أن يفهم الناس أنه لا توجد أرباح عالية مضمونة وأن يظلوا يقظين عند تلقي رسائل غير مرغوب فيها تعد بطرق سهلة وخالية من المخاطر لكسب مبالغ كبيرة في وقت قصير.

هذا صحيح بشكل خاص في تداول العملات الأجنبية والعملات المشفرة. نظرا للسيولة العالية ، يصعب مراقبة هذه الأسواق وتنظيمها ، مما يجعلها الأهداف الرئيسية للأنشطة الاحتيالية. يستغل المحتالون هذه الخصائص لصالحهم.

وسيط احتيال آخر نريد أن نلفت انتباهك إليه هو Wise Group.

هذا الكيان مسجل فقط لدى هيئة الخدمات المالية في سانت فنسنت وجزر غرينادين (SVG FSA). ومع ذلك ، فقد ذكرت SVG FSA صراحة أنها لا تمنح تراخيص الفوركس ولا تصدر موافقات لأنشطة الفوركس. وبالتالي ، تعمل Wise Group دون إشراف تنظيمي مناسب ، مما يؤدي إلى مشكلات مثل تأخير السحب ودعم العملاء غير المستجيب.

نؤكد دائما على مخاطر التعامل مع وسطاء الفوركس المسجلين لدى SVG FSA. فهي في الأساس غير منظمة وبالتالي غالبا ما يكون أداؤها ضعيفا. عندما يخرجون من العمل أو يختفون ، يترك عملاؤهم دون اللجوء إلى استعادة أموالهم أو طلب تعويض.

بالإضافة Pocket Option, FAN HUA GROUP, OmegaPro, WEEXو HSBC FOREX TRADE هم وسطاء احتيال ليس لديهم إذن أو تنظيم. ننصح المستثمرين بشدة بالابتعاد عن هذه المنصات.

يريد BrokersView تسليط الضوء على أهمية البقاء على اطلاع بالشكاوى المتعلقة بالوسطاء والتي ، إلى جانب المعلومات التنظيمية ، يمكن أن تكون بمثابة مؤشرات مفيدة عندما يتعلق الأمر باختيار وسيط. يساعد أخذ الشكاوى في الاعتبار على تقليل المخاطر. في حالة وجود أي انتهاكات مشتبه بها ، يمكن للمستثمرين تقديم شكوى من خلال BrokersView. من خلال العمل كطرف ثالث لحماية حقوقك دون أي تكلفة ، سنساعدك في التواصل مع الوسيط أو مساعدتك في إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المنظم.

تقديم شكوى عبر هذا الرابط إلى BrokersView: https://www.brokersview.com/ar/complaint