منذ أن تلقت BrokersView الشكوى الأولى بشأن AximTrade في أغسطس من هذا العام، كانت هناك شكاوى عديدة حول قيام الوسيط بعرقلة المستخدمين من سحب أموالهم.
في سبتمبر، أجرت AximTrade عرضًا ترويجيًا لمهرجان منتصف الخريف في 29 سبتمبر على الرغم من مواجهة اتهامات من العديد من المستخدمين الذين تقطعت بهم السبل وأموالهم. تلقى العديد من المستثمرين التايلانديين رسائل بريد إلكتروني ترويجية من هذه الشركة في ذلك الوقت. كانت AximTrade تبحث بنشاط عن المزيد من العملاء الجدد لجلب الأموال مع رفض طلبات السحب الخاصة بالمستخدمين الحاليين.
في حين أن أقسام خدمة العملاء والمبيعات في AximTrade تايلاند لا تزال تقبل الودائع من المستخدمين، إلا أنها تستمر في تأخير عمليات السحب.
(يخبرنا المتداول المطلع عن الوضع الأخير لشركة AximTrade فيما يتعلق بالودائع والسحوبات)
منذ حوالي أسبوعين (أوائل ديسمبر 2023)، ذكر منشور لأحد موظفي الوسيط AximTrade، ولكن تم حذف المنشور لاحقًا.
(مشاركة من قبل موظفي AximTrade)
تم تحديث صفحة Facebook الخاصة بشركة AximTrade تايلاند آخر مرة في 28 يوليو من هذا العام، ولا يزال من الممكن رؤية العديد من الشكاوى حول مشكلات السحب ضمن هذا المنشور. ومع ذلك، لم يستجب لهم مسؤول الحساب.
بالإضافة إلى مشكلات سحب الأموال، يواجه بعض المتداولين أيضًا صعوبات في سحب مكافأة غير إيداع بقيمة 250 دولارًا. وعلى الرغم من استيفاء المتداولين لشروط الحصول على المكافأة، إلا أنهم لم يدفعوا له المكافأة منذ أغسطس، وألقوا اللوم في المشكلة على بوابة الدفع. وحتى ديسمبر/كانون الأول، لم تصل المكافأة بعد.
(لم يتم إضافة مكافأة المتداول)
إلى جانب مجتمع التداول، ظهرت الكثير من مقاطع الفيديو الخاصة بشركة AximTrade على مواقع الفيديو المعروفة، دون أي استجابة من الشركة.
وفي الوقت نفسه، يعد الوضع التنظيمي لشركة AximTrade أيضًا مدعاة للقلق. من المحتمل أن تكون إشارات الشركة على موقعها الإلكتروني إلى هيئة الخدمات المالية في سانت فنسنت وجزر غرينادين (SVG FSA) والجمعية الوطنية للعقود الآجلة (NFA) مضللة، لأنها لا تذكر أنها ليست عضوًا في NFA (غير- لا يملك الأعضاء ترخيصًا للعملات الأجنبية)، كما أنه ليس من الواضح أن SVG FSA ليست جهة تنظيمية للعملات الأجنبية.
(تعليقات فيديو يوتيوب على AximTrade)
في حين أن AximTrade هي بالفعل ممثل للخدمات المالية التابع للجنة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC)، إلا أنها تخضع لتنظيم أقل صرامة بكثير من المرخص له بالخدمات المالية الأسترالية (AFS).
المحاولات المتكررة من قبل فريقنا للاتصال بالشركة الخاضعة لتنظيم ASIC والتي سمحت بتمثيل AximTrade لم يتم الرد عليها.
يجب على المتداولين أن يكونوا حذرين من تعرض الوسيط للانتقاد بسبب وجود الكثير من مشكلات السحب. لحماية أموالك، يوصى بإجراء تحقيق شامل مع الوسيط قبل البدء في أي معاملات مالية.