3.27 حادثة اقتباس في أسواق EC: التلاعب المشتبه به في فروق الأسعار ، كشف النقاب عن خطة التعويض

في 27 مارس 2024 ، شركة تداول العملات الأجنبية أسواق EC كان لديه خطأ كبير في نظام تسعير الذهب الخاص به ، مما أدى إلى خسائر كبيرة لبعض المستخدمين. الحسابات المتأثرة، وكلها من خادم Live-03 في الصين.

أدى الاقتباس الخاطئ من قبل EC Markets في 27 مارس إلى تقلبات غير عادية في أسعار الذهب والفضة والنفط الخام:

- وصلت أسعار الفضة المخصصة إلى مستوى غير مسبوق بلغ 30.452 دولار للأونصة، مسجلة أعلى مستوى لها منذ ما يقرب من عقد من الزمان.

- وصلت أسعار الذهب المخصصة إلى 2714.15 دولار للأونصة، مسجلة رقما قياسيا جديدا لأسعار الذهب العالمية.

- وصلت أسعار النفط الخام الأمريكي المخصصة إلى 101.629 دولار للبرميل.

ردًا على هذه الحادثة، استجابت شركة EC Markets لتداول العملات الأجنبية حاليًا واتخذت إجراءات لتعويض المستخدمين الذين تكبدوا خسائر بسبب الأوامر غير الطبيعية، إذا كنت أحد مستخدمي منصة EC Markets وتعرضت لخسائر بسبب مشكلة عرض الأسعار "3.27" ، يوصى باتباع ما يلي في أقرب وقت ممكن. اتصل بخدمة عملاء المنصة لتقديم طلب للحصول على التعويض المقابل.

1. ارسل رسالة إلى support@ecmarkets.com
2. انقر على زر خدمة العملاء عبر الإنترنت الموجود في الركن الأيمن السفلي من موقع EC Markets الإلكتروني.
3. اتصل مباشرة بمدير حسابك في EC Markets.