في عملية مشتركة استمرت شهرين بين ستة بنوك كبرى ومركز مكافحة الاحتيال التابع لقوة شرطة سنغافورة في الفترة من 1 نوفمبر 2024 إلى 31 ديسمبر 2024 ، تم إنقاذ أكثر من 8,700 عميل للبنك من خسارة ما يقرب من 73 مليون دولار. وكانت البنوك المشاركة في هذه المبادرة هي DBS و UOB و OCBC و Standard Chartered و HSBC و GXS.
أرسل ضباط ASC والبنوك حوالي 13,000 رسالة نصية قصيرة إلى عملاء البنوك الذين تم تحديدهم على أنهم ضحايا احتيال محتملون. أدى هذا الاكتشاف إلى تعطيل ناجح لأكثر من 1,444 عملية احتيال مستمرة ، مما منع خسائر مالية محتملة تتجاوز 73 مليون دولار.
استخدمت العملية تقنية أتمتة العمليات الروبوتية لتحديد الضحايا المحتملين لعمليات الاحتيال المختلفة ، بما في ذلك عمليات الاحتيال الوظيفية ، وعمليات الاحتيال الاستثمارية ، وعمليات الاحتيال المزيفة لمكالمات الأصدقاء ، وعمليات الاحتيال في التجارة الإلكترونية. تلقى هؤلاء الضحايا المحتملون تنبيهات عبر الرسائل النصية القصيرة حول عمليات نقل الحسابات المشبوهة ونصحوا بوقف أي معاملات أخرى. وعند تلقي التنبيهات، أدرك معظم المستلمين عملية الاحتيال وقدموا بعد ذلك تقارير للشرطة.
ساعدت هذه الجهود التعاونية في عام 2024 في تحديد وتحذير أكثر من 55,600 ضحية احتيال محتملة ، ونجحت في تعطيل أكثر من 13,000 عملية احتيال مستمرة في سنغافورة وحماية أكثر من 420 مليون دولار من المدخرات.