Equiti Seychelles تواجه احتجاجا من العملاء: تم حجب 7,077 دولارا بسبب اتهامات تجارية غير لائقة غير عادلة ، دون سابق إنذار

واجهت شركة Equiti Brokerage (Seychelles) Limited، وهي شركة فرعية تابعة لشركة Equiti للوساطة متعددة الأصول في سيشيل، شكوى طويلة من العملاء تسلط الضوء على شعور قوي بالإحباط وعدم الرضا لدى العملاء. وقال العميل: "كانت تجربتي مع هذا الوسيط محفوفة بالتحديات الكبيرة والممارسات المشكوك فيها ونقص مثير للقلق في التواصل، وهو ما أعتقد أنه يجب توضيحه للعملاء المحتملين".

Equiti سيشيل تواجه أربعة ادعاءات في شكوى العميل

بدأت الحادثة عندما قامت شركة Equiti Seychelles بحجب مبلغ 7,077.81 دولار أمريكي من رصيد حساب العميل، مشيرة إلى سلوك غير عادي تم اكتشافه أثناء المراجعة واعتباره معاملات غير سليمة.

"اتهامات غير عادلة بالتداول غير السليم"

يدعي العميل من البرتغال أنه تم اتهامه بشكل غير متوقع بـ "التداول غير السليم" من قبل Equiti Seychelles دون أي إنذار مسبق ودون تقديم الوسيط للأدلة. وبحسب العميل، فقد نفذ 2,352 صفقة مع الوسيط وكان منزعجًا للغاية من الإجراءات الحاسمة التي اتخذها الوسيط دون مبرر كافٍ.

"نقص وثائق العقد"

كما هو موضح في البريد الإلكتروني أعلاه، اتخذت Equiti Seychelles القرار بناء على الشروط والأحكام التي ادعوا أنها موقعة من قبل العميل. ومع ذلك ، قال العميل إنه لم يتلق أو يوقع أي اتفاقية تحدد الشروط والأحكام التي تحكم أنشطته التجارية منذ تعامله مع إيكويتي سيشيل.

ادعى العميل أن هذا الافتقار إلى الشفافية يثير مخاوف جدية بشأن Equiti Seychellesالشرعية والأخلاق ، مما يجعل من الصعب عليه الوثوق بالوسيط وفهم إطار علاقتهما.

"إجراءات التدخل المفاجئة في الحساب"

وجد العميل أن توقيت احتجاز Equiti للأموال محير، حيث تم اتخاذ الإجراءات الغزوية ضد حسابه فجأة بعد ثلاثة أشهر فقط من التداول. وسلط الضوء على تأخر الوسيط في حل المشكلات المتصورة ونقص التواصل، خاصة في سياق الاستثمارات المالية.

"تتأخر عمليات السحب بشكل متكرر"

كما ادعى العميل حدوث تأخيرات متكررة وغير مبررة في الوصول إلى أمواله. ولا تزال انسحاباته العديدة معلقة، مما تسبب في إحباط كبير.

العميل يطالب بالمساءلة ويحذر المستثمرين المحتملين

لا يمكن للعميل قبول الإجراءات التي اتخذتها شركة Equiti Seychelles على حسابه والتي عرضت استثماراته للخطر. وأعرب عن خيبة أمله إزاء نهج الوسيط وحث الآخرين على المضي قدما بحذر، مشددا على ضرورة أن يتحلى الوسطاء بالشفافية ويتواصلون بشكل فعال ويعاملون العملاء بشكل عادل. ومن خلال مشاركة تجربته، يأمل العميل في تنبيه الآخرين إلى المخاطر المحتملة المرتبطة بشركة Equiti Brokerage (Seychelles) Limited. وقال: "في حين أن شركة Equiti Brokerage قد تقدم نفسها كخيار حسن السمعة، فإن تجربتي الشخصية تشير إلى خلاف ذلك".

حماية محدودة للمستثمرين بموجب ترخيص سيشيل

تمتلك شركة Equiti Brokerage (Seychelles) Limited ترخيصا (SD064) من هيئة الخدمات المالية (الجيش السوري الحر) من سيشيل للعمل كوسيط لتجار الأوراق المالية. ومع ذلك ، فإن مستوى حماية المستثمر بموجب هذه اللائحة الخارجية أقل ، مما يشكل مخاطر إضافية للمتداولين الذين يتعاملون مع هؤلاء الوسطاء.

غالبا ما يكون لدى الولايات القضائية الخارجية مثل سيشيل معايير تنظيمية ورقابة أقل صرامة ، مما قد يؤدي إلى مخاطر أعلى للمستثمرين لأنها لا توفر نفس التدقيق والإنفاذ الصارم مثل السلطات الأكثر شهرة.

الحد الأدنى

يسلط الوضع مع Equiti Seychelles الضوء على المخاوف المتعلقة بالشفافية والتواصل والمبررات المناسبة للإجراءات المتخذة ضد حسابات العملاء. قد تشير تجربة العميل إلى ضرورة أن تضمن الشركة شروطا واضحة ومعاملة عادلة للحفاظ على ثقة العميل ونزاهته داخل المجتمع التجاري.