新加坡要求“高受骗风险”社交媒体平台采取保障措施 打击诈骗

社交媒体平台既受欢迎又给人们带来受骗风险。最近，新加坡内政部（MHA）对Facebook、WhatsApp和Telegram等社交媒体平台提出要求，希望这些平台对不良行为者采取更好的防御措施。

为加强政府与在线服务供应商在打击诈骗和恶意网络活动，新加坡《网上犯罪危害法（OCHA）》创建了新的框架。在此框架下，新加坡当局发布了两份行动准则——在线通讯服务准则和电子商务服务准则。

新加坡MHA表示，自2024年6月26日起，相关社交媒体和电子商务平台需遵守这些行动准则。

新加坡当局认为，社交媒体平台Facebook、WhatsApp、Instagram、Telegram和微信（WeChat）给当地用户带来的受骗风险最高。针对这些平台，在线通讯服务准则要求它们采用适当的系统、流程和措施以实现三个目标——快速介入恶意账户和活动、部署保障措施防止恶意活动蔓延和问责。

电子商务服务准针对新加坡拍卖平台Carousell和Facebook的市场、广告和页面板块，在在线通讯服务准则的基础上，额外要求发布商品和服务广告的用户按政府要求进行验证，并要求平台为用户提供保护机制，在核实服务和商品交付情况后付款。

2023年7月，新加坡通过了《网上犯罪危害法（OCHA）》，旨在防止诈骗与恶意网络活动给新加坡用户造成损失。