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英国外汇与差价合约公司在今年上半年收到1153起投诉

2024-10-25 BrokersView

英国外汇与差价合约公司在今年上半年收到1153起投诉

英国金融行为管理局(FCA)公布了有关受监管外汇与差价合约公司在今年上半年的投诉情况。

 

今年1月至6月,英国外汇和差价合约公司共收到1153起投诉,与前期相比减少了149,较去年同期减少37。

 

FCA每半年发布一次投诉数据。监管机构要求在6个月内收到了超500起投诉的公司,以及在一年内收到上千起投诉的公司,向FCA提供相关数据。这些投诉往往占总数的98%。

 

投诉数量低于该门槛的公司向FCA报告的内容则相对较少。

 

今年上半年,向FCA提供投诉相关报告的企业约有290家,除花旗银行和汇丰银行等大型银行外,盈透证券也向FCA提交了有关投诉的报告。

 

从总体来看,2024年上半年受FCA监管的金融服务公司收到了186万则投诉,较去年下半年下降了4%。大多数的投诉都在两个月内得到了处理,且43.36%的投诉在三天内便处理完毕。

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